以下為商標局官方發言:
4月7日媒體刊發《半年拿不到證》壹文後，國家工商總局高度重視，總局領導立即責成有關部門查清情況，回應關切，認真整改。
因采購過程中手續繁瑣、部門間銜接不暢，導致《商標註冊證》遲遲不能發放，給商標註冊人帶來不便，國家工商行政管理總局表示誠摯歉意。
目前，商標註冊證用紙供應已經到位。3月28日開始加班印刷發行。5月底前，將前期積累的商標註冊證全部發放給註冊人。
我們將認真總結教訓，優化流程，提高效率，杜絕此類問題的發生。