買到假煙可撥打12315進行投訴舉報,另外也可以直接撥打110電話報警。
12315是集工商、質檢、價監、食藥與知識產權於壹體的投訴舉報熱線,“12315”的承諾:有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查、有查必果。
因此購買到假冒商品,可撥通12315電話,按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼等信息。在此提醒消費者,在購買卷煙時,要主動索要發票,如果發現有問題,可以以發票作為投訴、索賠的依據。
擴展資料:
警方提示避免買到假煙的方法
1、從價格上判斷:大多數假煙都低於市場價格銷售。
2、從包裝上判斷:少部分假煙的外包裝粗糙低劣,肉眼可以分辨;但大部分假煙外包裝仿真度高,非專業人士很難辨別。
3、消費者應盡量到有煙草專賣許可證的正規經營點去購買。
百度百科-12315
中新網-黑龍江破獲公安部督辦非法經營煙草案涉案360余萬
人民網-鄭州:消費者買到假煙可打電話報警