撥打12345政府服務熱線，維護自己的合法權益。12345政府熱線不僅能受理消費維權訴求，還能受理政務咨詢、經濟違法舉報、效能監察等訴求。其中，消費維權領域整合了原工商熱線12315、質檢熱線12365、食品藥品監督熱線12331、物價監督熱線12358、知識產權熱線12330等熱線，實現了全業務、全系統訴求集中匯集。12345熱線收到來自市民的投訴和建議後，會第壹時間按級分派至相關部門並實行限時辦結，保證廣大消費者維權訴求得到及時響應。
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