訂單異常是指訂單交易過程中濫用買方權益的行為，涉及拍不付款、占庫存、少退零件/更換包裝等。商家接到這樣的訂單不用緊張，平臺是基於底層大數據的分析。
從買家的歷史行為和當前交易的異常來看，推疑似異常訂單不壹定是風險。提醒商家，需要核實確認。
異常訂單介紹
退貨風險:物流訂單號重復使用，退貨與退貨不符，退貨物流地址不是我店退貨地址，退貨數量與實際訂單數量不符，無退貨記錄。
攻擊風險:因知識產權、地圖盜竊等投訴被報復。，因交易糾紛被報復，被同行攻擊，因定錯價被大批量拍下，不收貨確認退款。
非真實消費需求——付款後立即退款(不發貨)，全額付款後申請部分退款(不發貨)，非真實消費需求——賣家發貨後立即申請退款。
勒索風險:以打擊假貨、廣告法、食品法等名義進行勒索威脅。