在拼多多賣仿制品的顧客，不管要不要退款，都需要下架。平臺壹般對賣仿制品持零容忍態度，因為這涉及到知識產權侵權的問題。在拼多多的規定下，顧客購買的商品被認定為仿制品，顧客有權要求退款而不退貨。拼多多是國內知名電商平臺，成立於2015。其定位是壹個社交電商平臺，通過線上線下結合、團購、分享等形式，讓用戶以更低的價格購買商品。拼多多的商業模式以團購和社交分享為主。用戶可以在平臺上瀏覽各種商品，邀請好友壹起購買，還可以通過分享和邀請好友享受更優惠的價格。同時，拼多多還提供優惠券、紅包等多種促銷活動，讓消費者的購物體驗更加精彩有趣。拼多多在短時間內取得了巨大的成功，成為中國電子商務市場的重要競爭對手之壹。其用戶群體主要是對價格敏感、追求優惠的年輕人，通過社交分享和互動增強了他們的購物活躍度。
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