1、保護商家權益：商家在平臺上發現侵犯自己知識產權或其他合法權益的情況，可以通過申訴來保護自己的權益。
2、解決訂單糾紛：商家在拼多多平臺上出現訂單糾紛時，可以通過申訴解決問題，例如無故撤單、惡意差評、惡意退貨等問題。
3、提高信譽：商家通過維權申訴處理訂單糾紛和維護自己的權益，可以提高自己在拼多多平臺上的信譽和聲譽，增加被消費者信任的機會。