雖然交易是在買賣雙方之間完成的，但還是有壹個相對獨立的第三方，即拼多多官方平臺。賣家和買家都屬於用戶。只要買家或賣家涉嫌違法違規，都可以向賣家舉報，向買家投訴。
如果有必要，它甚至可以直接報警。只要警方受理，平臺就有責任和義務協助警方處理(涉嫌欺詐，消費欺詐歸工商局或消保協會管)。如果要舉報商家，可以選擇“申請處罰商家”。如果賣家投訴買家，可以直接選擇售後糾紛，讓平臺客服介入。
拼多多平臺規則
1.商家應嚴格遵守相關法律法規及平臺規則的規定，不得發布法律法規或平臺規則禁止的商品或信息，不得侵犯平臺及任何第三方的合法權益，包括但不限於知識產權、財產權、債權等。
2.商家應根據拼多多平臺相關管理要求、商家後臺系統流程及相關國家標準、行業標準發布商品或信息，對商品本身(基本屬性、規格、保質期、缺陷等)進行真實、準確、完整的描述。)、品牌、包裝、發貨、交易配件等。