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品牌資產的構成

品牌資產由品牌知名度、品牌認知度、品牌聯想、品牌忠誠度和其他品牌資產組成。

1,品牌知名度

品牌認知度是指消費者對壹個品牌的記憶。可以分為四個階段:無人氣、有提示人氣、無提示人氣、頂級人氣。

2.品牌知名度

品牌認知度是指消費者對壹個品牌在質量上的總體印象。包括:功能、特性、可靠性、耐久性、服務、效用評價、產品質量和外觀等。

3.品牌聯想

品牌聯想是指通過品牌產生的所有聯想,是對產品特性、消費者興趣、使用場合、產地、人物、性格等的個性化描述。

4.品牌忠誠度

品牌忠誠是指消費者在購買決策中對某壹品牌有偏見的(而非隨機的)行為反應,也是消費者對某壹品牌進行心理決策和評價的過程。品牌忠誠是品牌資產的核心。

5.品牌的其他資產

品牌的其他資產是指品牌的知識產權,如商標、專利,如何保護這些知識產權,如何防止假冒產品,品牌制造商擁有哪些可以帶來經濟利益的資源,如客戶資源、管理制度、企業文化、企業形象等。

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