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日本的管理學跟誰學的?

日本人認為,第二次世界大戰之後日本經濟復興,並崛起為重要的經濟強國,從企業管理學角度,有三名外國人起了重大作用——他們全都是美國人。

愛德華茲·戴明(Edwards Deming)教給日本人統計質量管理,並引入了“質量管理小組”。

第三位就是赫赫有名的管理學“大師中的大師”彼得·德魯克(Peter F. Drucker)。他對日本的貢獻是,向他們傳授了管理和營銷知識,教會日本要把人力看做壹種資源而不是成本,因此必須使員工對自己、對集體的目標和生產率擔負責任。他教日本人要使信息溝通發揮效率,必須自上而下的進行。教會他們組織結構的重要性,以及組織結構必須依據企業戰略(知識產權戰略)建立的重要性。教會他們高層管理是壹項職能和責任,而不是壹種地位和特權。教會他們企業的目標是創造客戶,企業是為了市場而存在的。

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