1，打開淘寶首頁-聯系客服-自助服務-違規受理
違法受理欄包括違法受理、知識產權侵權受理、禁售商品受理、商品問題受理、盜圖受理、商家打假咨詢、商家虛假交易咨詢、賬號安全處罰八大主要模塊。
2.選擇違法受理-商品問題受理-商品管理(下架、刪除、搜索、降級)咨詢。
單擊以打開頁面。
3.打開想要查詢是否被淘寶降級的寶貝鏈接，在瀏覽器地址欄中復制地址等號後的數字，即寶貝商品ID。
4.在賣家問題>自助服務>商品管理問題診斷工具中粘貼復制好的寶貝ID，點擊搜索。
5.查詢完成並顯示出來。
商品狀態:正常
搜索狀態:正常
說明寶寶沒有被淘寶官方降級，寶寶狀態正常。
同時也可以去賣家中心——體檢中心——查看違章通知單。如果沒有通知，店鋪就正常了。