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淘寶被知識產權投訴怎樣扣分 – 手機愛問

1、賣家若存在侵犯他人外觀設計專利、實用新型專利、發明專利或商標不正當競爭、侵犯美術作品著作權等情形下,且同時屬於同壹阿裏巴巴知識產權保護平臺用戶就同壹權利對同壹賣家的投訴成立多次的,將按照“情節嚴重”每次扣壹般違規6分,情節嚴重達三次及以上的每次扣壹般違規48分;

2、針對經司法、行政等權力機關認定且造成嚴重後果等情形,新增“情節特別嚴重”條款,視為嚴重違規行為,每次扣48分;

3、賣家不當使用他人權利的,每次扣2分;

4、賣家不當使用他人權利情節嚴重的,每次扣6分,情節嚴重達三次及以上的每次扣48分;

5、賣家不當使用他人權利情節特別嚴重的,視為嚴重違規行為,每次扣48分。

註意:同壹權利人就同壹權利在3天內對同壹賣家的投訴視為1次投訴。

另外,淘寶將視情節嚴重程度采取查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制發布商品、限制網站登錄、限制使用阿裏旺旺、限制發送站內信、全店或單個商品監管等處理措施。

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