淘寶店鋪售假貨被人投訴知識產權侵權怎麽辦

屬於民事糾紛，不會涉及刑罰，其次關於勝訴率原告壹般不會無緣無故起訴妳，所以妳要充份研究案卷，尋求答辯意見，另外如果妳想私了可以看下起訴狀聯系方式，或著直接與法院聯系，或著當庭也可以在法院的主持下和解。如果您沒有侵權，您可以報警，讓公安部門調查，對方惡意舉報要承擔相應的責任。