如對侵權處罰有異議,可以通過以下兩種途徑進行申訴:
途徑壹:進入“我的淘寶”—“我是賣家”—“舉報管理”—收到的知識產權侵權投訴”,進行申訴(投訴成立後3個工作內進行申訴,逾期請通過途徑二進行申訴)。
途徑二:如果沒有找到在線申訴入口,可以將申訴者的會員名,被投訴內容以及相關憑證發送至侵權申訴郵箱進行申訴,淘寶的工作人員收到以後會在5-7個工作日進行審核處理。有任何問題也可以直接聯系淘寶賣家熱線。