當時如果要處理壹個案件，是非常麻煩的事情，因為很多申訴中必須要用到主賬號，但是，主賬號是很重要的，它包含了所有的權限，所以商家們基本上不願意把主賬號提供給幫助他們申訴的人員。因為這會讓他們承擔很大的風險，所以他們大多采用遠程的方式來進行申訴，這種方式就會帶來很多的不便，對商家和申訴人員都是。
但是最近關於這塊的問題，淘寶網開始進行了調整，後續我們店鋪的所有違規，均可以用子賬號來進行申訴，只要在設定子賬號的權限中，開通知識產權的權限和申訴的權限即可