當地政府信息網顯示，通遼的防控電話是0475-8836329，有需要的用戶可以在工作時間撥打咨詢。同時也有所轄不同區的電話。比如開魯縣防控電話是0475-6215578，開發區防控電話是0475-8628753。
通遼其他地區防疫電話:
通遼市科爾沁區:0475-8235110，24小時。
通遼市霍林郭勒市:0475-7928110，24小時。
通遼奈曼旗:0475-4226480，24小時。
通遼市紮魯特旗:0475-7231700，24小時。
通遼左克後旗:0475-5212043，24小時服務。
通遼左克中旗:0475-3212012，24小時服務。
通遼市庫倫旗:0475-4777098，24小時。