先要確定對方投訴的知識產權侵權是否能夠成立，如果對方的投訴成立的，則建議立即停止侵權。並賠償對方損失。被投訴知識產權侵權的處罰方式是第壹次被投訴會警告。
在收到知識產權侵權投訴的通知後，妳可以與知識產權所有權人進行聯系，詢問妳的行為為何構成侵權，有何證據。