宏碁的史提出的“微笑曲線”向我們揭示了壹個現象:在拋物線的左側(價值鏈的上遊),隨著顯示器、內存、CPU、配套軟件等新技術的研發投入,產品附加值逐漸上升;拋物線右側(價值鏈下遊),隨著品牌運營和銷售渠道的建立,附加值逐漸上升;作為勞動密集型的中間制造和組裝環節,不僅技術含量低,利潤空間小,而且市場競爭激烈,容易被成本更低的同行取代,因此成為整個價值鏈中利潤最低的環節。所謂“微笑曲線”,其實是壹條“附加值曲線”,即可以通過品牌、營銷渠道、物流能力提升技術、制造、規模的附加值,也就是向“微笑曲線”兩端滲透,可以創造更多的價值。後來“微笑曲線”理論被廣泛用於解釋各行業中存在的知識產權、品牌、服務等因素對產品價值的提升。
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