登陸專利電子申請網站，點擊相關信息欄目下載《電子申請用戶註冊事務意見陳述書》，按要求填寫表格，並將紙件表格和相關證明文件郵寄到專利局受理處。材料經審查合格後，相關人員會為用戶辦理證書重新簽發手續。請用戶在下載證書後及時進行備份，避免由於數字證書丟失而影響系統使用。
來源：國家知識產權局電子申請專欄《電子申請常見問題解答（二）》