1.如遇自然災害(地震、洪水、疫情等不可控制)，快遞公司無法正常運輸快件。
2.如果商家沒有及時發貨，可以聯系商家。
3.在農村或者偏遠地區，由於人力有限，快遞數量少，就不送了。菜鳥驛站將部署在鄉鎮或鄉鎮。