1.首先，妳需要將侵權產品下架，並檢查店內其他產品是否存在類似侵權行為。如發現類似情況，請將侵權產品全部下架，並承諾今後加大對產品品牌/專利/版權/真實性的檢測，確保商品無侵權問題和隱患不上架。
2.其次，妳需要聯系亞馬遜在郵件中給出的投訴人，承認錯誤，和他協商解決方案。如果妳認為投訴是錯誤的，可以向亞馬遜提出投訴。
3.如果妳認為自己沒有侵權，但權利人或亞馬遜因為假冒或商標侵權刪除了妳的商品信息，請回復妳收到的通知，並將相關證據提交給亞馬遜。