被人投訴知識產權侵權解決辦法如下：
①在收到侵權投訴後，請在收到投訴通知的 3個工作日內，準備好個人的申訴材料。
②在淘寶首頁-賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴進行申訴。
申訴需要的憑證
③由投訴方在 3個工作日內 對申訴進行響應。若投訴方未撤銷該投訴。淘寶將會在投訴進入處理流程後 3-5個工作日內根據投訴方投訴作出處理結果。