2020年,壹場突如其來的疫情導致學生不能正常去學校上課,在線教育由此更加火熱,成為學生課外學習的首選。中國在線教育市場規模逐年攀升。
本文對三款在線教育產品:新東方在線、學而思網校、猿輔導進行了競品分析。
從新東方在線結構功能圖中可以看出,除了選課學習的基本功能做的很棒外,新東方為用戶提供的輔助的功能是很齊全的,包括微信學習提醒,做的很暖心。新東方的課程以語言為主,同時中小學課程等。
學而思網校的選課功能中的篩選功能做得很好,用戶可以根據需求有針對性的篩選節約時間,選課學習這兩項基本功能做的很棒,“我的”裏面附加功能也很多,是k12教育產品,主要針對初中高中學生。
猿輔導整體很簡約但選課學習功能都完整,小巧精致,是k12教育產品,學科是中高考的科目,課程選擇提供了很多專題訓練,內容齊全而不復雜 。
(1)性別:從性別上看,三款產品的用戶男女比例基本持平
(2)年齡:從年齡上看,三款產品的24歲及以下的用戶數最多的,這也符合學而思網校和猿輔導面向小初高中學生,新東方除了面向小初高中大學學生,還有語言學習等培訓項目,面對的也都是年輕群體。
(3)地域:從單個城市的角度看,北京市、南京市、廣州市、深圳市、上海市等壹線大城市的用戶更多,和線下教育壹樣,壹線城市的孩子家長沒有忽略線上教育。
(4)用戶使用時長分析:三款產品的用戶在月度使用時間上有不減的趨勢,未來線上教育發展不容忽視。
學而思網校和猿輔導的市場占有率和用戶數量更多壹些。
上面五張圖是使用新東方在線選課的大致流程,以雅思課程為例,在選課頁面中選擇雅思進入雅思課程列表頁面,再選擇合適的課程,立即報名就進入付費頁面了,付款過後選課完成。
上面五張圖是學而思網校選課的大致步驟,在選課頁面先確定好年級,然後選擇數學科目,就進入了高三數學的列表,選擇需要的課程立即報名就進入付款頁面,付款過後選課完成。
以上四張圖片是猿輔導選課的大致步驟,先選擇年級高二,在選擇生物課程,出現課程列表,根據需要選擇課程,在付款頁面,會有收貨地址必須要填,方便後續郵寄學習資料,支付完成後選課成功。猿輔導的風格簡約,幹凈利落,給人印象良好。
新東方在線
(1)采用B2C模式電子商務模式,直接面向消費者內容營銷,使得交易更方便快捷,更好服務於消費者。
(2)采用免費課和低價課來吸引消費者,增加用戶粘性,也為平臺保留了用戶,並且培養了高價課的潛在消費者。
(3)團隊的明星教師有利於提高新東方的知名度,平臺的勵誌演講鼓勵青少年,打開新東方的知名度吸引用戶。
學而思網校
(1)小範圍招生,饑餓營銷,同時也保證了學生的質量,然後利用尖子生榜樣效應,帶動招生,同時家長進行社交營銷。
(2)從初壹開始入手而非高三,能提高學生的續班率,繼續在這裏選擇網課。
(3)留住優秀教師,通過網絡等手段提高教師的影響力,以此來吸引學生為學生做榜樣。
猿輔導
(1)猿輔導系列產品還有猿題庫,小猿搜題,通過猿題庫,小猿搜題的用戶向猿輔導中引流,通過用戶買課學習實現營銷。
(2)廣告宣傳
新東方在線
(1)教育內容的銷售
新東方在線的課程內容有自己的知識產權,通過售賣內容服務獲取利潤。
(2)為網校搭建服務平臺
為高校等教育機構開展遠程教育提供學習支持服務。
學而思網校
(1)課程內容銷售
猿輔導
(1)課程內容銷售
三家在線教育產品各有優勢,線上教育則是以激發學生學習興趣、提高學生學習成績為主,不宜太多其他分散學生註意力的活動,盈利與否更多的看用戶的購課能力,重點落在了爭奪客用戶資源上,同壹份課程雖然會有人數限制,但是在少於人數限制的情況下,越多人購課,平臺賺得越多,在運營上要著重下功夫。
(1)課程轉發朋友圈獲得優惠券,老用戶購買新課獲得優惠券,老用戶拉取新用戶獲得優惠券等。
(2)微博是壹個社交平臺,在微博上曬作業、打卡等行為壹是可以監督學生學習,還通過微博擴散了平臺的影響力,提高了知名度。
(3)與學校合作,給學校社團提供贊助等方式精準宣傳產品。
(4)提高教學質量,提升孩子學習分數是最有力的證明方式,家長之間能口碑宣傳。
教育行業壹直是經久不衰的行業,未來在線教育行業的規模會擴大許多,消費者增多,充滿希望。但同時也是壹個挑戰,競爭對手也會增多,考蟲、慕課、有道精品課、騰訊課堂等在線教育平臺也十分火熱,不能輕敵,保持現有優勢並且擴大優勢或是改革都是值得深思的問題。 新東方在線是早期的在線教育平臺之壹,擁有良好的口碑及知名度,以語言教學逐漸轉為語言教學為主各個學科職場提升為輔的教學模式,適用各個年齡段,能為更多的用戶提供需求。
學而思網校是好未來旗下的產品,好未來旗下產品還有學而思培優、家長幫、學而思口算等教育產品,好未來是專註於的教育產品,將教育產品更細分,總體更系統,想做的更完善,學而思網校是k12教育產品,主要針對初中高中生的課外輔導,提供的課程類型齊全,在這裏總能找到合適的壹款課。
猿輔導界面簡潔,app端提供了必要的功能,更有利於學生快速有效的學習。猿系列產品還有小猿搜題等,也是比較全面系統的教育類產品。猿輔導可選擇的課程類型少,有專項練習。