①如果賣家的商品頁面存在不當使用別人權利的情形，那麽淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權商品鏈接等，刪除相應的商品信息。
② 如果賣家的店鋪裝修存在不當使用別人權利的情形，那麽淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權商品鏈接等，清除店鋪裝修。
③ 如果賣家店鋪的域名、店鋪名或會員名存在不當使用別人權利的情形，那麽淘寶會依據投訴人提供的資質證明、侵權店鋪鏈接等，釋放被投訴域名、店鋪名或會員名。
④賣家不當使用別人權利情節嚴重的，每次扣6分，情節嚴重達三次及以上的每次扣48分。
被人投訴知識產權侵權原因有以下幾種：
①未經別人許可，在商品信息、店鋪名、域名中使用別人的商標（包括文字商標、圖形商標等）或作品（文字作品、圖案作品）等。
②不當使用別人商標權，是指賣家出售的商品被認定為商標侵權，但不屬於假冒的情形。
被人投訴知識產權侵權解決辦法如下：
①在收到侵權投訴後，請在收到投訴通知的 3個工作日內，準備好個人的申訴材料。
②在淘寶首頁-賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴進行申訴。