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正版的ICQ卻幹不過模仿的QQ?馬化騰的“謀略”,遠超大眾想象

坊間有言:“壹本騰訊傳,半部QQ史!”

馬化騰於1998年11月創建騰訊公司,僅僅三個月之後,也就是1999年2月,騰訊公司就推出了他們的著名產品——騰訊QQ。

可以說,騰訊公司的起始 、發展和壯大,都和騰訊QQ有著莫大的關系。

然而,為什麽當初如日中天的正版ICQ,後來卻逐漸沒落,幹不過模仿的騰訊QQ了呢?

在這其中,騰訊創始人馬化騰起到了極其重要的作用。

馬化騰的“謀略”,遠超大眾想象!

那麽,馬化騰的“謀略”,到底厲害到了何種程度?從這件互聯網 歷史 往事中,我們或許可以窺探壹二。

1996年,三個以色列人維斯格、瓦迪和高德芬格聚在壹起,開發了壹款著名的互聯網社交通訊軟件,即“ICQ”。

ICQ壹經推出,就引爆了整個國際互聯網,全世界的用戶人數開始瘋狂增長。

而壹個新的行業——互聯網社交通訊行業,也由此誕生,並在全球範圍內如火如荼的發展起來。

1998年6月,ICQ被美國著名的因特網服務提供商AOL(中文名“美國在線”)收購,ICQ也因此開啟了新的全球化征程。

而1999年2月份,馬化騰在參考了ICQ之後,照著ICQ的樣子,模仿開發出了騰訊公司自己的互聯網社交通訊產品——OICQ,也就是後來的騰訊QQ。

1999年10月,就在OICQ席卷中國互聯網社交通訊市場之時,壹紙律師函發到了剛剛成立1年的騰訊公司。

這是正版的ICQ與模仿的騰訊QQ第壹次交手,以馬化騰的完敗而告終。

當時的馬化騰剛剛成立公司不久,可以說是初來乍到,並沒有多少商場經驗,所以很快就認慫了。

但隨著QQ發展得越來越好,騰訊公司的規模越來越大,馬化騰也在長時間的商場歷練中變得沈穩老道起來,其“謀略”也開始變得越來越高深,遠非壹般人所能及。

截至2004年,騰訊QQ的註冊用戶已經成功突破三億,經常使用QQ的用戶可以占到其中的三成,長期登陸在線的人數也創造了5000萬人的紀錄。

與此同時,騰訊的年純利潤已經突破10億元人民幣,成為中國最賺錢的互聯網公司。但是,當年在香港上市之後,馬化騰和他的騰訊團隊在擴張之路上仍然未能順風順水。

ICQ的母公司AOL,並不打算輕易放過騰訊,於是便著手對騰訊公司發起第二波進攻。而AOL此次進攻的由頭,就是騰訊公司的域名註冊問題。

馬化騰在成立了騰訊公司之後,立即著手做的事情就是為公司註冊了域名,這項工作當時也很順利。

當時馬化騰註冊了兩個域名,分別是oicq.com和 oicq.net ,註冊時間分別在1998年和1999年。

這段時間馬化騰主要開發的產品就是互聯網社交通訊工具——OICQ,因此,他理所當然地為公司網址選擇了這兩個域名。

但是AOL不這麽想,他們認為oicq.com、oicq.net和他們公司相關網站的域名icq.com過於近似,有惡意註冊的嫌疑。

AOL是世界範圍內著名的互聯網企業,同時也是美國最大的因特網服務商,在世界品牌實驗室(World Brand Lab)於2006年發布的“年度世界品牌500強”中,位列第139位,是名副其實的互聯網大亨。

AOL之所以這麽認為,也是事出有因。當時的國際環境是,AOL花費巨資收購了ICQ,正在全面推向國際市場。

由於ICQ產品本身的巨大魅力和AOL的大力吹捧,ICQ很快在全球範圍內掀起了壹陣模仿風潮。

AOL為了維護自身的既得利益,對於任何壹家有模仿嫌疑的企業,他們幾乎都不惜與之對簿公堂。對他們來說,國際互聯網社交通訊領域已經是草木皆兵。

但隨著在國際互聯網社交通訊市場的勢力蔓延,AOL已經將發展的觸角伸向了中國,於是,事情就變得不壹樣了。

2004年初,正當馬化騰和他的騰訊團隊整軍待發之際,忽然收到了壹封AOL的投訴函,上面的措辭非常激烈。

他們指責騰訊公司的QQ軟件侵犯了ICQ的知識產權,並要求騰訊將公司主要網址oicq.com、oicq.net域名無條件轉讓給AOL。

AOL的強大是身為中國互聯網社交通訊領域老大的騰訊也無法比擬的,當時在國際“戰場”上,勢力強於騰訊的幾家推出互聯網社交 通訊產品的企業也都最終敗給了AOL。

而另壹方面,因為QQ的開發當時還處於初級階段,其功能和模塊也確實大多是參照ICQ來設計完成的,基本上可以算作是ICQ的中文翻版。

因此,騰訊在這件事上面十分被動。

在接到這封投訴信時,馬化騰並沒有太在意,在他看來,這只不過是AOL為進入中國市場刻意制造的噱頭,以求壯壯聲勢,做壹次另類廣告。

在國內,很多企業都慣用這種伎倆。因此馬化騰認為,只要自己保持克制和低調,AOL自然會罷手,於是他也就沒有對此事做出回應。

但是很快,馬化騰就接到了國際仲裁機構的傳票,原來,在馬化騰未做回應之後,AOL真的將騰訊告上了國際法庭。

騰訊的管理層隨即陷入壹片慌亂,他們中的大多數人還對國際法庭沒有壹點了解。

這時,騰訊的大股東南非MIH集團也胡亂發來指令,畢竟,騰訊剛剛走向國際市場,這次事件如果應對不好,勢必影響士氣。

此時,馬化騰再次面對艱難的抉擇,是妥協還是抗爭?

幾乎所有人都規勸馬化騰低調處理此事,按照AOL的要求將騰訊公司的主要域名oicq.com和oicq.net交給AOL以尋求庭下和解。

只不過當時我國人民這方面的意識比較薄弱,相關制度也不健全,因此騰訊在用OICQ經營出壹定品牌之後壹直在使用它,直到AOL找上門來才不得不做出反應。

也就是說,馬化騰選擇反抗,要交出域名;不反抗,也要交出域名。問題已經超出域名本身,而是馬化騰究竟要擺出什麽樣的姿態回應AOL。

馬化騰壹方面不忍自己辛苦經營起來的OICQ品牌就這樣付諸東流,另壹方面,AOL也實在囂張,他們四處叫嚷,根本沒把騰訊放在眼裏。

馬化騰雖然知道迎戰必敗,但他還沒有失去奮起壹戰的勇氣,他頂住各方面壓力,苦苦思索著對策。

馬化騰之所以如此,首先是為了爭取時間,使騰訊團隊做好更換域名的準備工作,畢竟當時使用OICQ的網民數量已經相當龐大。

而更換域名必然會造成客戶流失,馬化騰在確認無法保留域名的情況下,必須要讓自己的損失降到最小。

同時,馬化騰也在期盼奇跡能在最後關頭出現,他全力尋找絕地反擊的機會,希望可以絕處逢生。 通報的日期越來越近,所有人的目光都聚集到了馬化騰身上。

就在所有人都認為馬化騰已經選擇了妥協甚至放棄的時候,馬化騰做出了壹個驚人的決定——迎戰!

不僅要迎戰,而且要真真正正地迎戰,要大張旗鼓地迎戰,要全方位地迎戰,要讓全世界的人都知道騰訊對AOL的迎戰,這就是馬化騰給出的最終答案。

騰訊內部嘩然,AOL嘩然,全世界嘩然,馬化騰卻笑了——這就是我要的效果。

看到馬化騰成竹在胸的笑容,騰訊管理層的各位高管知道,這絕對不是他壹時沖動而作出的決定,但他們還是充滿擔憂。

馬化騰沒有作過多的解釋,他只是淡淡地說:“形勢逼人,要想使騰訊有更好的發展,這是我們最好也是唯壹的選擇。”

馬化騰首先找到了曾經與他們有過合作的IDG,IDG與AOL壹樣身處美國,馬化騰請求他們幫忙,是想借助地利。

IDG有感於和騰訊的良好合作,隨即出面,全力幫助騰訊運籌。隨後,馬化騰又發動全部力量,搜集對己方有利的證據,並針對AOL提出的訴訟內容做足了準備。

最後,馬化騰還大造輿論聲勢,大有壹副要為自己討回公道的架勢。AOL將這壹切看在眼裏,不禁發出冷笑,在他們看來,馬化騰正在做壹件非常愚蠢的事情。

3月21日,雙方的庭辯正式開始。AOL首先發起訴訟,指責騰訊惡意註冊域名oicq.com和 oicq.net,侵犯AOL公司合法權益。

騰訊針鋒相對,指責AOL誹謗,要求AOL向騰訊公司公開致歉並賠償相關損失。經過長時間的激烈辯論,仲裁官最終宣布仲裁結果。

馬化騰的騰訊同人們,以及騰訊此時最大的股東南非MIH集團,包括此刻正在幫助他們的IDG,都在望眼欲穿地等待著奇跡的出現。

然而,最終的仲裁結果使幻想破滅,騰訊敗訴,oicq.com和oicq.net域名的所有權也隨即判歸AOL。

然而,AOL卻沒有在馬化騰臉上看到他們所期望看到的沮喪。

相反,在面對全世界的媒體時,馬化騰不但無比坦然,而且大說特說,從騰訊取得的成就到騰訊將來的發展說個不停。

所有人的目光都被馬化騰吸引過去了,而將勝利的壹方AOL晾到了壹旁。

至此,戰無不勝、算無遺策的AOL終於如夢方醒,在咒罵了戲耍他們的馬化騰之後,他們也不得不對這位年輕的中國企業家由衷地發出贊許和感嘆。

這是中國主流輿論當時對於此次騰訊與AOL之爭的評述。

其實只有馬化騰知道,他之所以奮起反擊,壹方面是迫於無奈,另壹方面也是想以此為契機宣傳騰訊,讓世界上更多的人聽到騰訊的聲音,知道騰訊的存在。

這實際上是壹種經營策略,是壹種火中取栗、不得已而為之的方法。

事實證明,馬化騰的這壹做法果然奏效,騰訊在香港上市的股票,經此壹役非但沒有出現下跌的趨勢,反而強力上漲。

後來馬化騰透露,此時的投資有不少來自境外。 大張旗鼓地迎戰AOL是為了提高知名度,敗訴之後痛痛快快地交出域名所有權是為了結束糾紛,避免和AOL的無休止纏鬥。

可以說,在2004年所有和AOL過招的互聯網企業中,騰訊不是最強的,卻無疑是最搶眼的。

此事過後,全球幾乎所有從事互聯網行業的人都知道了“騰訊”這個名字,而隨著互聯網對世界影響的日益加深和加重,全世界知道騰訊的人也勢必越來越多。

馬化騰和他的團隊也乘著這股浪潮,全面登上了互聯網行業的“國際舞臺”,成為世人矚目的壹顆新星。

國內方面,騰訊公司也全面做好了域名更替的準備,雖然出現了萬人掉線的意外情況,但總體上來說,更替過程中並沒有出現大的紕漏。

馬化騰再接再厲,將之前的頭像全部更換成更具流行元素和 時尚 感的卡通形象。

吃壹塹,長壹智,新的卡通形象全部由騰訊公司自主設計完成,可以說,馬化騰在避免出現同樣錯誤的問題上做得非常出色,這壹點也是他和他的團隊能飛速成長的重要原因之壹。

頭像更換之後,整個聊天工具煥然壹新,廣大網友不但沒有因為它的變化心生反感,還感受到了不壹樣的新鮮和刺激,從而,越來越多的人加入到了QQ聊天的隊伍之中。

這次轉變QQ的行動,馬化騰和他的騰訊團隊做得堪稱完美。

而馬化騰沈穩老道的“謀略”,在這次與AOL之爭中,也體現得淋漓盡致。

大眾以為,騰訊公司只是壹直受人欺負的“小綿羊”;殊不知,它其實是傲視和睥睨所有競爭對手的“大灰狼”。

正版的ICQ之所以幹不過模仿的QQ,騰訊公司之所以能夠從小微企業壹躍成為互聯網巨頭,在這其中,創始人馬化騰所起的作用,是非常巨大的。

馬化騰也在長時間的商場歷練中,變得越來越沈穩老道,其“謀略”也變得越來越高深,遠非壹般人所能及,也遠超大眾所想象。

否則,騰訊公司憑什麽能夠在中國屹立20多年而不倒,甚至越來越強大呢?

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