壹般壹個企業的知識資產包括以下四類：人力資產、顧客資產、知識產權資產和基礎結構資產。所謂人力資產就是企業員工所具有的技能、創造力、解決問題的能力、領導能力、企業管理能力等壹切才能。顧客資產是企業與顧客間的關系，包括品牌忠誠度、信譽度、顧客的消費習慣、顧客資料等。知識產權資產包括技能、商業秘密、商標、版權、專利和各種設計專利。基礎結構資產是使企業得以運行的那些技術、工作方式和程序，這其中包括企業文化、評估風險的方式、管理方法、財政結構、市場或客戶數據庫等。
1、企業知識產權資產
知識產權資產包括技能、商業秘密、版權、專利與各種設計專用權和貿易服務的商標。技能是指個人在某壹領域或某壹行業所擁有的全部知識。這壹知識可以是非常明確的如銷售技巧；可以是某項難以表達的職能， 如人際處理技能、品嘗鑒別技能；也可以是非常復雜的，如設計航天飛機。專利是國家給予專利發明者的財產所有權。這種所有權具有獨享性。專利所有者可以在專利生命周期裏對所申請的項目具有壟斷權並可以獲得超額利潤。專利權的生命期在各個國家的規定不同。通常為17年～20年。
版權保護的是某壹事項的表達權。它壹般用於文學作品、攝影作品、繪畫、圖片、雕塑及音樂作品，此外還有計算機軟件等等。版權保護各國各不相同，但壹般從作者登記註冊之日起．在作者生前及去世後50年內有效。
商標是與壹個公司或其產品有關的註冊標誌，用以區別其它公司和產品，以及保護品牌。商標可以成為非常珍貴的資產並持續多年並且增值。服務商標與商標相似，其功能是為了區別不同公司的服務。商標在註冊之後只要連續使用就可以享有法律所賦予的獨有權利。
商業秘密是不為市場中的其他商家所了解的某壹信息。他主要依靠保密或不向外界泄露協議來維持，可以是壹項未申請的專利、壹條消息、壹種新發展、壹個工藝流程等。
2、市場資產市場資產是公司擁有的與市場相關的無形資產潛力，包括各種品牌、客戶的信賴、長期客戶、銷售渠道、專利授予合同協議等。沒有市場資產的公司，在市場上是不具有競爭優勢的。品牌是最明顯的市場資產之壹。萬寶路、勞斯萊斯、可口可樂、百事可樂、法拉利等，這些美好的品牌形象給商家帶來了豐厚的市場回報。
客戶的信賴也是壹種市場資產，它能夠保證產品的銷售與適中的各用存貨， 同時為妳帶來長期客戶，甚至成為妳的儲備。客戶的信賴以長期的購買或銷售為標誌。有些行業特別依賴客戶的信任及長期客戶。如航空公司、保險公司、金融服務公司等。完善的銷售渠道是巨額的市場資產。壹個好的銷售渠道能夠保證整個市場所有可能的客戶都得到服務，最大限度地提高產品與服務的銷售。
有利的合同是指公司憑借其在市場上的特殊地位而取得的有利於公司發展的合同。它能夠降低廣告和商品銷售服務等的費用，保證服務的質量。當公司與沒有此類有利合同的競爭對手競爭時就占有優勢，進而擊敗對手。
3、人力資本人力資本是指群體技能、創造力、解決問題的能力、領導能力、企業管理機制；所有這些體現在公司雇員身上的才能壹並構成了公司的人力資本。未來企業的勞動力是知識型勞動力． 企業必須改變原有的激勵機制， 最大限度地利用員工的智慧和激發員工的工作熱情。公司的文化也應及時地從行政文化向參與型文化轉變。最好的辦法是使員工的人力資本成為企業財產的壹部分，並將其人力資本視為財產計入股份，以增加其歸宿感與向心力。比爾·蓋茨在創建微軟時，只是以他的知識投入就取得了公司30%的股份。
4、其他知識資產其他知識資產包括使企業得以運行的所有其他技術工作方式與程序，這裏包括公司的管理哲學、企業文化、信息技術系統、財務結構、市場與客戶數據庫，以及構成企業工作方式的各種成分。它能夠使企業安全、有序、正確、高質量地運行。管理哲學是企業或公司的主要負責人在管理公司和雇員、處理公司事務時所反映的思想方法。它對企業文化和公司文化起主導作用。
公司文化是由全體人員所認同與分享的價值觀典範與模式等所構成。通常情況下，公司文化由公司高層人士創立，反映公司創建人的價值觀念。有良好的管理哲學指導的公司文化能夠促進公司目標的實現． 相反，當公司文化和公司目標與管理哲學不相等時，公司文化就是壹種負債。
信息技術系統提出了完成很多管理過程的手段。這裏的信息技術系統並不是指計算機的硬件，而是利用計算機對信息進行處理的技術系統。通過信息技術系統的應用，公司能夠提高效率、改進服務與提高顧客滿意程度，進而提高公司的效益。客戶數據庫是指包括有關資金購買決策的個人信息。對於壹個高效率的公司來說，這個信息的編制與更新是壹種資產．它能夠幫助保持忠實客戶並保證交易長期、持續進行。