第二，司機，也就是掌握“機器”的人。瓦特發明蒸汽機後，人類社會出現了機器。從此，司機這個詞就出現了。從這個意義上說，所有負責機器的人都可以稱為司機。又稱“司機”，指駕駛和控制車輛的人，包括公路車輛和鐵路車輛。
三、服務員原指在固定場所壹定範圍內提供服務的人員，有男服務員和女服務員；現在通常指賓館、飯店、KTV、D廳等娛樂場所為客人提供必要服務的人員。服務員的基本職責是:招呼和問候顧客；提供各種相應的服務；回答客戶的詢問；為客戶解決困難；以最好的心情和態度對待客戶的各種不穩定情緒；及時處理客戶投訴，給客戶滿意的答復。
四、乘務人員是交通工具上服務人員的總稱，是指在公共交通工具上為旅客提供服務的工作人員，如火車乘務員、汽車乘務員、乘務員等。
空乘人員的主要職責是為旅客提供熱情優質的服務，保證旅客的舒適和安全，及時處理旅途中的各種突發事件。
5.飛機、直升機和其他飛機的駕駛員被稱為飛行員。多座飛機的飛行員通常只負責駕駛。單座飛機的飛行員除了駕駛，還要負責駕駛、通信、射擊等任務。
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