中國消費者心理特征對營銷的啟示。

中國人的核心價值觀受到集體主義和從眾的社會心理意識的影響。從營銷的角度來看，社會人的消費行為意識大部分依賴於從眾心理，而這種核心價值觀對消費的非理性從眾和理性從眾的影響，關鍵在於把握營銷過程中的群體消費。情感偏見是刺激消費需求的關鍵。這種從眾行為在人們的社會行為取向上，往往過於從眾。社會心理學實驗證明，這種從眾心理主要有三個原因。根據其作用效果和作用時間長短，消費者消費意識的形成基本不同。最重要的是客觀理性的分析，比如科技產品的營銷，比如蘋果的電子產品，汽車。商品營銷，產權高於產品本身的資源價值，重點是產品本身的性能來說服和引導消費行為，其次是潛意識的誘導，比如食品等較低級的消費品和壹些食品廣告可以制造消費需求的環境——炎熱的夏天，壹群口渴出汗的人拿到壹瓶某品牌的飲料，壹飲而盡。在社會心理學實驗中，這種潛意識誘發的消費行為在日常生活商品中起到了很好的作用。再次，刺激反射功能是利用種族年齡和社會群體認同偏見，比如不同地區、文化、國家、社會群體對同壹商品的壹些商品營銷策略的群體歸屬，誘導壹些與地區消費群體年齡無關的產品營銷者，利用他們的想象力與之聯系起來，比如什麽是年輕的情懷或者成熟穩重的選擇，什麽是傳承千年中華文化的廣告營銷等社會群體認同偏見。歸因引導最低級、最不理性的消費者引導使用權力服從說服性偏見。比如壹些醫療廣告找壹些戴眼鏡，頭發花白的人冒充專家，然後介紹產品。當然，這種營銷在集體主義當局盲從的國家更常見，尤其是中日韓等集體主義國家，當然在中國更低。性價值的核心仍然是服從集體意識和權力，這種人文形態下的盲從和智障導致的非理性消費行為，導致潛意識暗示刺激消費需求。中國商業市場最明顯的特點就是消費不理性，缺乏理性消費能力。這種落後的消費觀念，其實創造了很多商機，可以說是偽道德，騙人的商機。很多食品和服裝行業也是這樣發展起來的。當然，和商業市場相比。誰更聰明，誰更能控制對方的心理，是把握消費者心理的關鍵，也是營銷管理的主要思路。任何營銷觀念都要符合所屬社會群體的偏見。營銷經理的企業戰略可以利用偏見甚至引導偏見的形成來創造需求，帶來企業營銷利潤。