1.首先針對題主的前2個問題,我家商品最近也被這家寧波麥婕投訴了,應該不是惡意敲詐的公司,只是個同行。
2.其次,我為什說是個同行呢,寧波邁捷電子商務有限公司的法定代表人是孔令律,鄭聰是公司的壹個股東,可以搜索店鋪名“孔令律”妳就能搜索到他家店了,妳會發現確實是個同行。或者百度搜索”MJ設計部落”也能搜到他家店,掌櫃名是孔令律。
3.接下來我們就來回答題主的第三個問題,這種情況怎麽處理,這又需要分兩種情形來具體處理。
(1)如果妳確實不是作品著作權人且著作權人也未對妳進行授權,這就造成了侵權的事實。不管妳是否是侵害的這家寧波麥婕的著作權還是鄭聰的著作權或者其他第三方的著作權,淘寶都會對著作權進行最大限度的保護。也就是說壹個不是著作權人的第三方也可以投訴妳售賣盜版。深層的原因在於淘寶在外總被攻擊假貨、盜版橫行,淘寶為了塑造壹個更好的聲譽,所以其對盜版的打擊力度及態度是很堅決的。這種情況妳只能直接聯系投訴人,讓他撤銷投訴,申訴應該是沒有用的,不然小二應該在最開始的時候就把他的投訴駁回了。如果他不同意撤銷,妳的店鋪就會有壹個售假記錄,對店鋪的影響很大。
(2)第二種情況就是妳自己就是著作權人,妳創作了妳的產品,只是之前未到國家版權局進行著作權登記,這種情況妳提起申訴多半是會被淘寶采信的,具體需要上傳的證據可以撥打淘寶的客戶服務電話聯系咨詢。
希望對題主能有所幫助,並采納。