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最近淘寶店鋪的流量突然減少,訪問量很少。原因是什麽?

店鋪流量驟減的原因是什麽?很多賣家有時候很糾結,店家也沒有違規。為什麽會下跌?有什麽問題?店鋪流量下降的原因是什麽?事實上,保持店鋪的流量穩定是不可能的。淘寶市場壹直在變,競爭對手也在變。如果不及時跟進調整狀態,流量會被競爭對手搶走,根本沒有生意。在此,邊肖根據目前的市場情況總結了幾個因素,與大家分享。

1.店鋪產品標簽的混亂導致搜索引擎的展示支持減少。

比如妳的店裏,有各種各樣的商品,性感路線的,校園風的,歐美風的,甚至還有中老年人穿的簡約風格女裝。這時候妳的標簽就會混亂,搜索引擎也不知道妳是什麽風格。隨著個性化匹配流量越多,妳能得到的就越少,妳的流量會繼續下降。這方面的建議如下:

(1)店鋪產品標簽盡量統壹。

妳在新品或者後期調整產品的時候,壹定要註意產品在很多元素上盡可能的統壹,比如統壹的款式,面對統壹的人群(只針對大學生,或者只針對年輕女性,後者只針對孕婦等等。),以及統壹的價格區間(不要想著高低兩端都有,這是最忌諱的,而且都是襯衫。便宜的9.9包,貴的4塊。

(2)主要品類占比小的產品,要舍得。

如果由於歷史原因,妳的店裏有很多不同風格、不同標簽的產品,妳要看看妳店裏主要品類的比例,因為妳肯定會有壹個產品的比例比較大,壹個產品的比例比較小,妳要學會舍棄它。其實優化的概念應該更大壹些。比如妳的店裏既有高端貨,也有低端貨,然後妳發現低端貨的銷量占了90%,妳就不能心疼高端貨,就應該放棄。因為會影響妳後期的店鋪標簽,然後妳的搜索流量會逐漸減少。

2.有壹個強大的競爭對手,讓妳失去了競爭優勢。

因為淘寶必須不斷優化創新,毫無疑問,任何產品都會有生命周期。唯壹的區別是周期的長短。這取決於什麽?簡單:妳的競爭優勢。妳的優勢越明顯,妳的周期就越長。

淘寶每年都會調整規則和發展策略。妳要做的,其實就是從這些規則和策略的調整中去探索操作的細節。因此,邊肖與銷售人員合作,形成了壹個學習和成長的圈子。加裙子從三三零開始,到八零七,再到三八壹,交換學習。

當妳失去競爭優勢的時候,妳的自然搜索流量會持續下降,證明妳的產品生命周期已經到來。這種流量的下降有時表現為排名的下降,有時則是手淘首頁流量的減少。

應對這種流量下降的最好辦法就是有壹個持續穩定的新計劃,然後妳可以在爆款生命周期的後半段推出新的爆款。其實這就是消費發展的本質:新產品不斷替代舊產品。

3.退款等指標表現很差。

壹般情況下,妳的退款率不影響搜索權重,但是如果妳的退款率在壹定時間內上升太多,大規模的退款(正常,排除競爭對手搞妳,因為競爭對手搞妳,屬於異常數據,會被監控),肯定會受到影響。這也是為什麽很多人參加活動後,搜索流量持續下降,因為退款很多,再加上差評,就這樣了。

這裏還有壹個更關鍵的點,就是妳的新品退款率,這個妳壹定要控制好。如果妳的新品退款率高於行業平均水平,這個新品就很難爆發。

4.店鋪級別上升,但是人流量開始下降。

這種下降有時候會讓妳很郁悶,因為壹般來說,妳的免費自然搜索流量應該是隨著店鋪等級的上升而上升的,因為這意味著妳流量的天花板已經被打破了。但是,以下兩種情況,妳的流量可能不升反降。

(1)妳的新等級競爭力不夠。

比如妳從二級升到三級,就說明妳的競爭對手變了,這就像中國的職業足球聯賽。妳在甲級很優秀,甚至是冠軍,但是當妳升入中超,妳可能要努力保級,因為妳的競爭對手是那些中超強隊。

所以,當妳上升到頂層,如果妳的產品競爭力不能同步提升,那麽妳的流量可能會下降。所以,為了把這種可能性降到最低,這裏給大家壹個想法:

當妳的店鋪等級上升時,妳必須盡力保證其他店鋪的綜合權重因子也相應提高。壹方面妳要加大直通車的投入,盡可能保持門店水平。另壹方面,妳可以通過贈送禮物和其他策略不斷提高DSR分數。

(2)當妳從底層走到頂層,對銷售率的要求會提高。

這種情況在四級以下的升級中比較常見,比如1到2,2到3,3到4。因為作為壹個新店,幾個爆款還是可以支撐起店鋪的,因為對於淘寶來說,他知道妳太年輕,不可能照顧到所有的商品,所以只要妳把幾個商品賣好了,其他的商品就賣不好了(就是銷售率比較差),這是有關系的。但是,當妳往上走壹層,淘寶對店鋪綜合權重的要求就會提高,其中第壹位的就是銷售率。比如妳從2漲到了3,妳就要馬上查看店裏滯銷的商品是否太多。這麽多滯銷的商品,很容易影響妳的搜索排名。

店鋪流量下降的影響因素我就說到這裏了。當然,店鋪流量下降也可能是其他因素造成的,比如店鋪裝修、店鋪優化等等。店鋪的基礎壹定要做好,否則後期壹切都無從談起,所以做好店鋪基礎非常重要。現在淘寶發展很快,隨時都在變化。要及時了解市場的發展趨勢,做好店鋪運營政策,穩定店鋪流量,爭取更多的市場份額!

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