需要流利的英語口語和書面表達能力，良好的人際關系不斷的調整，充實自己，契而不舍的精神等。
報價: 這個環節應該是大家開展業務的敲門磚,以此來吸引買家的目光,多逗留壹分鐘自然就是給妳了另外壹次抓住定單的機會。
給客人的價格不能太低,太低老板不賺錢,招妳業務何用? 給客人價格不能太高,太高客人不接受,另找門路,就顯得不劃算。於是得到報價技巧要“報客戶能接受的最高的價格”兩個定語,前者針對客人,後者針對公司利益。
詢盤質量分析: 首先“調查背景,區別對待”,不可對待所有詢盤壹視同仁,要有所針對性,同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。
業務員心理: 很多業務,三兩個月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯失了大好良機。我們的業務應該都明白,什麽叫做柳暗花明又壹村。 結論:“人不自信,誰人信自。”我們的業務,妳做到了麽?
感悟: 很多企業接單無非兩種,壹種是外貿公司的單,壹種為國外直接買家或者客戶的單,鑒於此我們總結得出:
用外貿公司和中東的客人的定單來養活工人。用歐洲和美洲客人的定單賺錢。 所以我們諸位業務,有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養活我們的工人,所以小的定單,以及利潤價值低的定單,我們同樣要選擇並且做到最好。
跟蹤客人: 跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人,利用EMAIL 傳真,電話,以及邀請其到工廠參觀為手段,迫使其下單為目的,從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人,告訴他,可以是下單的時間了吧? 相信妳的提醒會起到根本性的決定作用,但是妳的說話方式千萬要謹慎。