壹般在3-10個工作日。其中給予被投訴方3天申訴期，申訴期結束後淘寶介入，4個工作日給出處理意見。
根據阿裏巴巴旗下淘寶網發布的《關於投訴流程》的說明，請訪問“阿裏巴巴維權平臺”並按如下流程進行操作：
第壹步：投訴方註冊投訴帳號，提交身份證明，填寫投訴人基本信息；（審核期限2個工作日）?
第二步：投訴方填寫知識產權信息並上傳權利證明，投訴方非權利人，還需上傳知識產權維權授權證明（（可參考提交頁面的《委托證明模板》）、權利人的身份證明；（審核期限3-5個工作日）
第三步：投訴方發起投訴，提交具體的投訴理由及涉嫌侵權的商品鏈接地址；（審核期限3-10個工作日）
第四步：投訴方在收到賣家申訴資料後需要在3個工作日內登錄平臺查看並處理。
擴展資料：
會員違規行為的糾正，是指：
（壹）發布違禁信息的，淘寶對會員所發布的違禁商品或信息及因此產生的交易評價進行刪
（二）侵犯知識產權的，淘寶對會員所發布的侵犯知識產權的商品或信息及因此產生的交易評價進行刪除；
（三）盜用他人賬戶的，淘寶收回被盜賬戶並使原所有人可以通過賬戶申訴流程重新取回賬
（四）泄露他人信息的，淘寶對會員所泄露的他人隱私資料的信息進行刪除；
（五）騙取他人財物的，淘寶對用以騙取他人財物的商品或信息及因此產生的交易評價進行刪除；
（六）濫發信息的，淘寶刪除會員所濫發的商品或信息，或對出售同樣商品的兩家以上店鋪中信用積分較低的副店進行關閉；
（七）虛假交易中通過不正當方式提高賬戶信用積分的，淘寶刪除會員虛假交易產生的信用積分以及其兩倍數量的其他信用積分，並下架店鋪內所有商品；虛假交易中通過不正當方式提高商品銷量的，淘寶刪除該商品；
（八）描述不符的，賣家對商品材質、成分、品質等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符，或導致買家無法正常使用的，淘寶刪除該描述不符的商品；賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符，且影響買家正常使用的，淘寶下架該描述不符的商品；
（九）違背承諾的，賣家須償還延遲發貨所規定的賠償款，履行如實描述義務或消費者保障服務規定的賠付、退貨、換貨、維修服務；或賣家須按實際交易價款向買家或淘寶提供發票；
（十）惡意評價的，淘寶或評價方刪除該條違規評價；
（十壹）不當註冊的，淘寶查封使用軟件、程序方式大批量註冊而成的賬戶；
（十二）未依法公開或更新營業執照信息的，賣家公開或更新其營業執照信息。
參考資料：
百度百科-淘寶規則