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部門工作計劃

時間過得很快,眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進展。先做個工作計劃,開個好頭。說到寫工作計劃,相信很多人都處於迷茫和內心崩潰的狀態!以下是我精心整理的五個部門工作計劃,僅供參考。歡迎閱讀。

部門工作計劃1xx 2008年,在公司總部的指導下,我部圓滿完成了年度工作任務。20xx年,我將帶領生產系統全體員工繼續努力,確保完成公司制定的考核目標,使公司業績上壹層樓。

1.總體工作思路:20xx生產體系的總體工作思路是:結果導向、過程導向、規則導向,努力讓每個人都有事情做,在壹個過程中工作,過程標準化、規範化。

2.作為生產管理幹部,主要任務是公司內部生產管理。我認為要成為壹名合格的生產管理幹部,必須做到以下幾點:

1),人員崗位職責的培訓主要是針對目標導向的培訓,讓所有人員都要有不達目的不罷休的工作態度;

2)、負責生產任務的跟進,按時保質完成銷售訂單;

3)、負責處理產量和質量的關系,水電和煤炭、原材料損耗、產量、合格率和產品成本都是第壹責任人;

4)溝通。主要任務是:收集不合格信息,與職能部門對接,協調與生產有關的內外部事宜,制定生產組織計劃,召開產前組織會議,落實各項管理考核制度,協調生產車間之間的協調。

3、20xx年工作措施和方法:

1),人事:員工把時間和精力投入到公司的生產活動中,目的無非是領工資養家糊口,在工作中獲得幸福感。所以我管理的生產系統要加強教育培訓,改善工作環境,給員工提供合理的薪酬福利,獎懲公平,人事任免公平合理。只有這樣才能激發員工的士氣,全體員工才能齊心協力提高效率和質量。

2)、做事的態度:我來說說做事的方法吧!著名足球教練米盧蒂諾維奇曾經說過:“態度決定壹切。”是的,不管做什麽,態度最重要。沒有正確的態度,任何方法都不會有好結果。無論做什麽,都要有積極的態度,然後朝著目標前進,不求具體的工作方法,因為任何方法都可以成功。

3)成本管理:20xx年生產系統將負責整個工貿公司的水、電、煤。除生產活動正常使用外,其他用水、用電、用煤必須有計劃地使用。具體考核辦法以生產部下發的用電制度、用水制度、澡堂管理制度為準。通過20xx 65438+10月的生產,共生產59噸,平均收率97%。雖然沒有達到公司的考核目標,但是比去年的91%高出了6個百分點,尤其是本月生產的三批車頂箱超過了98%,直接影響了生產成本。正是生產系統的四個車間主任和生產系統的全體員工深刻認識到了產出率的重要性,才能取得這樣的成績。雖然部分批產率沒有達到公司考核的目標,但我相信只要抓住控制的關鍵點,生產系統的全體同仁壹定能在20xx年給公司壹份滿意的答卷;

4)、質量控制:

a、沒有系統的質量管理體系,需要建立和運行;

b、沒有穩定優秀的品控團隊,需要建立激勵良好的人才培養和引進機制,進壹步提高員工的積極性和穩定性;

c、質量管理相關記錄不完善,需要進壹步加強和實際操作;

d、對質量控制檢驗員的培訓沒有完善的制度和機制,需要建立和實施;

e、沒有完善的質量檢查記錄、質量問題和質量事故記錄(發生過程、造成的損失、原因分析、事故處理報告、事故整改措施等。);

f、沒有完善的質量周報、月報和年報(匯總生產過程、原材料、成品和市場反饋等質量情況。),而技術部要收集這樣的信息,也請從公司的實際情況考慮,盡量從技術方面降低生產成本,提高生產效率;

g、員工的培訓需要規範化,制定培訓計劃、培訓教材並跟蹤培訓效果;

h、需要根據技術部發布的工藝規範和質量標準,完善監控和檢驗標準、監控和檢驗方法等規範;

4)安全:執行規章制度,嚴格安全管理;

“安全來自長期的警惕,事故來自瞬間的麻痹。”安全生產是每個企業堅持不懈的工作。

答.要充分發揮車間安全小組和安全員的作用,不定期檢查車間安全隱患,發現問題及時解決。特別是要嚴格控制進出車間的管理制度,嚴禁外人進入。確需參觀車間的,要有專人陪同,並講解應遵守的各項規章制度和註意事項;

乙.定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全知識的培訓,讓所有員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規程,不違章操作;

丙.將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任合同,落實安全工作;

成績和榮譽代表過去,接下來的日子還有很多困難和挑戰。我將繼續加強業務和思想學習,不斷提高自己的知識和實踐能力,改正自己的錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領導的信任,通過自己的努力團結身邊的所有同事,圓滿完成公司交給的各項任務。

通過最近與部門的接觸和了解,發現前臺存在很多問題,比如員工士氣低落,整體缺乏凝聚力,思路緩慢過時,業務操作水平相對較弱,缺乏個性化服務意識,客服語言生硬等等。針對存在的問題,我覺得自己任重道遠。雖然問題很多,但還是要努力,打算主要在0X後半段做。

今年是中國的奧運年,也是深圳五星級酒店建設的收獲年,也是部門下半年的工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店和喜來登大中華酒店之後,中心客房部的工作重點是:

壹是加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質。

前廳的每個成員都是酒店的形象窗口。不僅要考驗整體形象,業務知識和服務技能也體現了壹個酒店的管理水平。如果想讓業務知識和服務技能保持在同壹基礎上,就必須做好培訓工作。如果培訓跟不上,容易導致員工工作積極性不高,業務水平松懈。因此,公司計劃根據員工的業務進展和應用情況,每周進行必要的培訓,培訓方式以授課和現場模擬為主。同時,每月5日前將上月的培訓總結和本月的培訓計劃提交至綜合辦公室和人力資源部進行監督。

第二,加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。

歷經19年的風風雨雨,酒店的硬件設施隨著時間的推移已經陳舊老化。面對江門的酒店業市場,競爭激烈,可以說是任重道遠。由於酒店硬件設施陳舊老化,經常出現工程問題,影響對客人的正常服務。對於高品位的客人來說,壹部分會隨著新的豪華酒店的出現而流失。作為酒店的壹員,我知道客房是酒店經濟創收的重要部門之壹,也是最賺錢的部門,所以酒店的每壹個成員都有責任和義務做好銷售工作。為了做好銷售工作,我們計劃對前臺接待人員進行房屋銷售的方式、方法和實用技巧的培訓,同時灌輸酒店主管部門領導的指示,強調員工只要在接待臺,就要盡力留住客人的目的,盡可能地爭取酒店的入住率,提高酒店的經濟效益。

三、加強對各種報表和報關數據的管理。

今年是奧運年。因為奧運會,世界各地的人都會來到中國。面對來自五湖四海的人的突然“襲擊”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的正常工作,我們會嚴格要求前臺做好登記上傳工作。前臺會根據公安局的規定為每壹位客人辦理入住手續,並將信息輸入電腦。將客人的信息通過酒店上傳系統及時上報當地公安局,並認真執行公安局下發的通知。同時,將指定專人負責客人信息及相關數據報告。

第四,響應酒店領導倡導的“節能降耗”口號。

節能降耗是很多酒店壹直在呼籲的口號,這個部門也會響應酒店領導的號召,嚴格要求每個員工用好每壹張紙和每壹支筆,以舊換新,把廢紙收集起來剪成冊,供壹線崗位應急使用。同時對大堂照明、空調開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理調整和規劃。

五、保持與員工溝通的習慣,以增加相互了解,便於工作的開展和實施。

計劃每個月和部門各崗位員工談心,主要圍繞工作和生活,讓員工在自己的部門找到談心的對象。根據員工提出的合理要求,他們會把自己心中存在的問題當成自己的問題,盡力去解決。工作計劃是部門下半年的工作計劃。如果解決不了,就上報酒店領導。讓員工真正感受到他們在部門和酒店中受到尊重和重視。

六、做好部門內部的質量檢查工作

計劃每月對本部門員工進行壹次質量檢查,主要檢查各崗位員工的gfd、儀態、崗位操作技能和適應性。質檢員由部門大堂副理、部門領班和經理組成。質檢有問題的,壹定時間內整改,在規定時間內未完成整改的,對個人進行罰款。

其中包括:

6月份工作計劃:

1.完成電話服務部和總機禮賓部的崗位知識培訓,主要針對實際工作中的薄弱環節,方式偏向模擬操作培訓。

2.協助市場部進行團隊接待和個人預訂接待。

3.培訓前臺員工的客戶服務技能,提高他們的客戶服務意識。

4.協助市場部接待6.1兒童節套餐晚宴及父親節相關活動。

5.部門規章制度將於6月中旬全面實施,計劃給員工半個月時間磨合。希望7月初員工能有壹個全新的工作面貌。

6.下半月會對部門員工進行筆試,主要是測試員工前期接受的崗位知識,刺激神經,提高工作積極性。

7月份工作計劃:

65438+

2.協助市場部進行團隊接待和個人預訂接待。

3.6月中旬,根據6月份的筆試情況,結合平時的日常工作表現和客戶服務意識,建議相關性較弱的員工進行崗位變動。

4.根據工作需要,擬定本月的培訓計劃,根據培訓內容重點培訓業務放松、精神狀態和工作熱情的員工。

5.根據工作進度,下半月會計劃壹次英語培訓,主要內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店內部找壹個口語好的管理層或者請壹個英語老師進駐酒店給員工講授英語知識),讓熱愛酒店英語的員工在工作之余也能學習英語,爭取自己的知識,留住員工的心,降低員工的流失率。

8月份工作計劃:

1、八月,是秋高氣爽季節的開始,也是旅遊旺季的開始。因此,為了更好地接待每個團隊,讓每壹位入住過靜音國際酒店的客人感受到酒店每壹位成員的真誠服務,我計劃在月初對全體員工進行壹次團隊接待培訓,主要目的是鞏固前廳員工在工作中的責任心和責任感。讓團隊客人感受到酒店工作人員的努力,真正讓客人體驗到“賓至如歸”的溫暖。

2、計劃推出壹項"最佳員工"評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定內容由部門分管領導審核、復核、批準。關於此次活動,希望旅遊旺季繁忙的接待能夠緩解員工的工作壓力,激發員工保持積極的工作態度。

3.計劃為部門員工分析講解前廳各崗位常見案例。為了防止過於忙碌的員工責任心下降,主要目的是提高員工的責任心和責任感。

9月份工作計劃:

1.協助市場部做好團隊接待、電話預約等工作,提高他們之間的溝通協調。

2.根據員工的愛好,我計劃在月中旬舉辦壹次“隨便說粵語”的活動(茶花聚會的形式),主要是增進員工之間的溝通和交流。增強員工之間的凝聚力。

3.為了趕6月10黃金周旺季的接待,我計劃在本月對員工進行全面的培訓,包括:禮儀與禮貌、gfd、各崗位職責、各崗位知識培訓、各崗位常見案例討論(以互動為主),主要偏向現場模擬培訓。

4.如果工作安排允許,我們將協調保安部經理組織壹次消防知識培訓,主要目的是加強員工的防火意識,真正落實“預防為主,防消結合”的思想。

10月份工作計劃:

1和10月是黃金周的旅遊時段。在月初和月中,前廳的主要工作就是全身心投入到各大接待中,接待好、服務好每壹位到店的客人是前廳的重中之重。在此期間,我將合理安排人力物力,確保接待工作能達到壹個新的高峰。

2.做好10月黃金周的銷售工作,根據10月份的預訂情況和當天的賣房預測,合理控制房間的銷售,並對部分房型提出調價政策建議。

3.做好訂房工作。屆時將安排專人合理跟進預訂工作,防止超額預訂、重復預訂或漏訂。

4.下半月會安排員工合理休息。黃金周的大規模接待之後,工作人員的內心是比較疲憊的,壹些業務骨幹要適當調整自己的作息時間,合理休假。

11月份工作計劃:

1.總結10月份的接待工作,在會上與部門員工分享優缺點,對表現好的員工進行表彰,對做得不夠的員工進行鼓勵,並擬定本月的培訓計劃,對部分工作中做得不夠的員工進行崗位突擊培訓。訓練方法以野外模擬為主。目的是提高員工對客戶服務的熟練程度。

2.協助市場部進行會議和團隊接待。

3.計劃在本月下旬對全體員工進行“酒店對客人的服務和責任”相關內容的培訓。因為前廳的員工都在壹線,都是積極溝通,為客人服務的。因為人是感性的動物,有時候人很容易因為對語言的理解而產生誤解的想法。如果客人在接待過程中有了誤解的想法,素質較好的客人可能只是罵人,而如果壹些素質較低的客人可能會遇到打人的現象,這種現象很多員工很難掌握。根據工作需要,前廳部所有下班員工將接受“酒店對客人的服務和責任”的培訓

12月份工作計劃:

1.協助市場部做好12月聖誕節的安排及相關活動的開展。

2.12月是臨近春節的月份,酒店各個部門都很忙。我們這個月計劃的主要工作是穩定熟客,註意散客的接待。所以按照我們的計劃,大堂副理每天要在大堂設崗,根據客人的入住期和退房期,協助處理壹些突發事件。盡量減少客人和酒店之間的誤會。

3.根據天氣情況,合理控制空調和照明的切換時間,把酒店領導的號召灌輸到每壹個員工身上,讓員工從心底裏有節能降耗的意識。

4.總結X年的工作,在部門會議上與員工分享,匯報部門的工作、周轉、運營情況,對優秀的建議進行表彰,對平庸的進行鼓勵或懲罰。

5.根據X年的工作情況,擬定X年的工作計劃,提交辦公廳。

做好以上工作並不容易。雖然工作不好做,目前酒店各方面都有困難,但我會按照上級領導指示的方針,協調處理好各項工作,把員工、客人、酒店、部門的事情當成自己的事。取決於酒店的發型

部門工作計劃3壹、學校財務工作任務

認真執行上級財務制度和財經紀律,本著精打細算、勤儉節約的原則,合理分配和有效控制學校各項資金的使用。通過記賬、核算、報銷等壹系列程序反映資金的使用情況;完善財務規章制度,堵塞漏洞,嚴格監督資金的有效使用。學校教育經費應當分級管理,做到收支平衡。

二、基金收益管理

學校的財務部門管理以下資金:

1,企業基金、專項基金和上級撥付的基本建設資金。

2.上級撥付的預算外資金。

3.學生學雜費收入。

4.各種捐贈的收入。

5.其他雜項收入等。

財務部門要將學校的業務支出、基本建設資金和預算外收入分開管理,嚴禁將預算內資金轉為預算外使用。

三、資金計劃管理

1.學校向財務部門提供下壹年度所需設備和重大項目費用的支出計劃,財務部門據此制定下壹年度的預算,由分管校長審核。

2.學校根據上級當年下達的資金數額安排相關工作。

3、在資金使用上要堅持原則,嚴格按計劃使用,專款專用,並自覺接受審計部門的審計,如確需變更項目,必須經領導簽字批準。

四、資金使用管理

1,費用報銷由部門負責人簽字後委托人審批,然後提交財務室報銷。

2、預算外資金,應嚴格按照財務制度的規定,在領導審核批準的項目和限額內開支。

3.員工出差貸款應由負責人簽字。

4.物資采購人員借錢給各部門采購。總務部將根據使用部門提供的采購計劃數量擬定貸款金額。總務部門負責人簽字後,采購人員即可在財務部辦理貸款手續。如果購買設備的貸款金額超過5000元,則必須由負責人簽字。

5.任何人不得因個人原因借用公共資金。

五、會計憑證、票據、報表和會計檔案的管理。

1.學校財務部門應根據財務制度和學校的有關規定,認真審核原始憑證。符合財務要求的費用單據報銷,不符合要求的單據不予報銷。否則,追究當事人責任。

2、學校財務部門,根據會計制度辦理各種經濟業務事項,及時通過會計憑證。做到每日結算,手續齊全,內容真實,賬目清楚,數字準確,資料完整。

3、財務部門的經辦人員,根據崗位要求,按時提供會計費用明細科目余額表,用於會計月、季、年度決算的核算。各種編造的報表,經分管校領導審核批準後,報上級主管部門。

4、財務部門各崗位經辦人員,應按照財務檔案管理的要求,將會計憑證、會計賬簿、財務計劃、會計報表以及有關費用支出的經濟憑證,進行整理、裝訂、編號,制作清單送交主辦會計匯總,編造移交清單,送交學校檔案管理部門。

5、財務部除向上級報送財務報表外,及時向領導反映不合理開支和超支情況,協助領導管好、用好資金。

不及物動詞財務監督檢查

1,學校財務部門要認真執行財務制度,維護財經紀律。對於不執行計劃,違反財務制度和財經紀律的費用,財務人員有權拒付或報銷,並報領導處理。

2.學校財務部門有權對學生使用和保管部門的財產物資進行檢查和檢驗,確保國家財產物資的完整和安全。

3.會計必須對學校負責,每月審核壹次費用憑證,發現問題及時匯報並糾正。

4、學校領導每年對財務部門的會計憑證和賬簿進行壹次檢查,以保證學校財務計劃和財務制度的正確執行。

5、財務人員有責任幫助和監督學校領導認真執行《會計法》和財經紀律,對於學校領導違反《會計法》和財經紀律的行為,指出不糾正的,財務人員有權向上級部門反映。

帶著喜悅的余波,帶著美好的憧憬,帶著飽滿的熱情,光明小學迎來了全新的學期。光明人充滿激情,有條不紊地做好了開學前的各項準備。從本學期開始,辦公室工作將以學校工作計劃為依據,圍繞學校中心工作,進壹步強化辦公室的服務意識和統籌協調職能,協調學校各部門,安排好每個學校月、周的工作,確保學校教育教學有序開展。

壹、上傳下發,協調各部門,完成所有工作。

根據上級文件精神,協調學校各部門工作,處理日常事務和教職工思想工作,了解意見,與領導溝通。對於學校重大會議和活動的組織協調,辦公室必須以超前為工作原則,特別註重活動的細致、周到、有效,根據學校規定和工作需要,協助校長組織安排執行會議、教師會議等會議,進行統籌協調。

第二,配合各部門完成學校的中心工作。

本學期學校將開展科學藝術節、校園藝術節、“班裏唱歌”、“班裏藝術展”、安全講座、演練等活動。辦公室的主要任務是組織、協調和提供各項活動的後勤服務。

第三,負責全校教職工的考勤工作。為學校的績效評價提供公平公正的依據。

根據教師當月的工作情況和各部門的考核結果,對各辦公室教師的出勤、請假、外出、遲到、上午、下午、晚上輔導等情況進行統計匯總,並及時公示。嚴格遵守學校考勤制度。

四、認真進行文件的管理和發放。

及時收發學校郵件信息,向校長匯報文件通知和信息,並將信息傳遞給相關人員。監督相關人員完成文件要求,甚至上交材料。

五、做好全校師生獎勵的登記和匯總工作。

及時通知各項競賽任務並督促完成。向媒體宣傳學校活動。

部門工作計劃第五章又是新的壹年。為了公司更好的發展和自身業務能力的提升,業務部門將從以下幾個方面精心做好今年的工作安排:

壹、熟悉公司新的規章制度和業務發展。

公司在不斷改革,做出了新的規定,特別是安排專業的法務人員協助訴訟業務。作為公司的老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時,盡最大努力開展業務工作。

1,壹季度主要以訴訟業務發展為主。針對現有老客戶資源開發訴訟業務,開發所有可能有訴訟需求的客戶,對於有合作意向的客戶,安排法務專員見面洽談。期間至少促成了兩起訴訟,代理費8萬多元(每起4萬)。在開展訴訟業務的同時,不丟失這些客戶交辦的各類業務,與這些客戶保持經常性的聯系,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。

2.第二季度,我們主要從事商標和專利業務。通過去專業市場、參加專業展銷會、上網、打電話、拜訪陌生人等多種業務拓展方式發展客戶,加強與老客戶的聯系,形成業務循環的客戶群體。這樣代理費就多了48000元(每月不低於65438+20萬元)。在大力開拓市場的同時,不丟失這些客戶交辦的各類業務,與這些客戶保持經常性的聯系,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。

3.第三季度的“十壹”和“中秋”帶來了無限商機,會給下半年帶來壹個好的。而且隨著我在高端業務方面的專業知識和綜合能力的相對提高,我會對其大型企業符合“中國馳名商標”或“xx省商標”條件的客戶進行針對性的開發。有意合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽壹個”。在發展馳名商標和商標業務的同時,不丟失這些客戶交辦的各類業務,與這些客戶保持經常性的聯系,及時匯報這些交辦業務的進展情況。

4.第四季度是壹年的結束。這時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先要逐步了解老客戶中潛在的客戶資源開發情況,找出漏洞,有針對性地提出可行的建議,努力保護客戶公司的知識產權。代理費每月至少654.38+0萬元。

第二,制定學習計劃

學習對於商務人士來說是非常重要的,因為它直接關系到壹個商務人士與時俱進的步伐和商業的生命力。我會根據需要調整學習方向,補充新的能量。專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。知己知彼,百戰不殆。這方面希望業務經理給我支持。

第三,增強責任感、服務意識和團隊意識。

主動把工作做到點子上,落實到人。我會盡我所能減少領導的壓力。

以上是公司業務部門20xx年的工作計劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車在頭帶上跑得很快,希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,業務部門將更加努力,認真負責地對待每壹筆業務,爭取贏得更多客戶、贏得更多訂單、提升業務發展的機會。我相信我會在20xx年完成新的任務,迎接新的挑戰。

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