（壹）、銷售業務流程的主要環節，主要包括：
1.編制需求計劃和采購計劃
2.請購
3.選擇供應商
4.確定采購價格
5.訂立框架協議或采購合同
6.管理供應過程
7.驗收
8.付款
9.會計控制
10.采購業務的後評估
（二）、各環節的風險點
第壹個環節：編制需求計劃和采購計劃
采購業務從計劃（或預算）開始，包括需求計劃和采購計劃。
具體流程：企業實務中，需求部門壹般根據生產經營需要向采購部門提出物資需求計劃，采購部門根據該需求計劃歸類匯總平衡現有庫存物資後，統籌安排采購計劃，並按規定的權限和程序審批後執行。
該環節的主要風險：三個“不”
1.需求或采購計劃不合理
2.不按實際需求安排采購或隨意超計劃采購
3.與企業生產經營計劃不協調
主要管控措施：有三個
1.根據實際需要編制需求計劃
生產、經營、項目建設等部門，應當根據實際需求準確、及時編制需求計劃。需求部門提出需求計劃時，不能指定或變相指定供應商。對獨家代理、專有、專利等特殊產品應提供相應的獨家、專有資料，經專業技術部門研討後，經具備相應審批權限的部門或人員審批。
2.科學安排采購買計劃
采購計劃是企業年度生產經營計劃的壹部分，在制定年度生產經營計劃過程中，企業應當根據發展目標實際需要，結合庫存和在途情況，科學安排采購計劃，防止采購過高或過低。
3.采購計劃應納入預算管理
采購計劃應納入采購預算管理，經相關負責人審批後，作為企業剛性指令嚴格執行。