大浪淘沙看誰是真英雄
今年日子不好過是家居人士們早已達成的***識，但到底有多不好過，對於賣場來說，則是冰火兩重天了：有新軍分羹北京市場，有強者繼續擴張霸氣十足，有賣場多元經營業態轉型，還有的則苦苦支撐力求生存……不過能達成***識的是，在大力促銷和服務升級的基礎上，消費者是最終的受益者，而賣場格局也在拼搶中更加明朗。
綜述
賣場爭奪戰日益激烈
相較往年的角力，今年各大賣場在拼命促銷激烈競爭的同時，反倒特色鮮明，為攬住消費者各有高招。居然之家、藍景麗家、集美家居三大賣場紛紛投入大成本推行家具以舊換新，既給消費者補貼，又承諾解決舊家具處理難題，主動向消費者示好。此舉除了要刺激改善性需求之外，還能樹立公益環保的責任企業形象，可謂壹舉多得。
城外誠幾乎每隔兩月就搞壹次“爆破營銷”，通過讓利送禮的方式，直接從價格上打動消費者；東方家園家居廣場秉承促銷讓利的風格，直接減價送禮；紅星美凱龍則結合其時尚形象借助網絡也玩起了價格遊戲，比價行動掀起銷售高潮……
除此之外，各大賣場的服務體系也再次升級。居然之家推明碼實價、集美家居搞明折明扣、紅星美凱龍推家居導購員……價格上的優惠再加上服務升級，“消費者才是最終的受益者。”
電商依舊鏡花水月
雖然賣場與電商渠道並不沖突，但在電商大潮洶湧而來之時，除了在實體店裏下足工夫，各大賣場對電商渠道也不敢掉以輕心，心急者已經開始了嘗試。
集美年初即宣布與新浪家居合作，率先開出了電商體驗館；城外誠吸納天貓愛蜂潮，成為電商體驗館的出租方；藍景麗家的網上商城雖開業良久，但更多地面對非實體商戶招商。即便是紅星美凱龍，也由車建新另組團隊，家居類專業網上商城紅美商城悄悄開始了試營業。居然之家方面也曾與電商團隊做過多次接觸，目前仍無進壹步消息。
有賣場人士向記者透露，從長遠來看，電商是未來的發展趨勢；從現在來看，電商也確實分流了壹部分客群，眾賣場對於電商的關註既是積極主動探索，也屬於被迫“應戰”。但就目前而言，各大賣場的電商並非傳統意義上的“觸電”，更多的屬於摸索成分，既不願落伍，又擔心大成本投入血本無歸或被旁人輕松摘了果實，賣場觸電更多的還是接觸、學習和嘗試為主，若真轉化為購買力，現階段仍屬於“鏡花水月”。
特色經營方能稱雄
盡管形勢緊縮是業內公認的事情，甚至有人說“現在到了競爭最激烈的時刻”，“剩者為王”，但從各大賣場現有表現來看，更多人士認為，特色經營才能使自身在競爭中立於不敗之地，而北京賣場的格局不會有太大的變化，只是強與弱的問題。
具體而言，各大品牌賣場在多年發展中逐步形成的自身特色和品牌號召力近幾年特色愈加明顯：居然之家的服務為業內公認；老牌賣場萬家燈火也早已在消費者心目中留下了“物美價廉、大眾消費”的獨特定位……有業內人士認為，獨特定位及特色經營為賣場加分，而壹些同質化的小型賣場則生存堪憂。
北京市場協會家居分會秘書長劉晨曾表示，市場對企業的產品、服務、品牌、社會責任、軟實力建設、研發等要求逐漸變高，經歷限購之後的消費者也對家居服務的品質要求更加嚴格，更註重價格之外的東西，這些都對品牌提出了更高的要求。“這是挑戰，更是機遇。”而此番蛻變必能使賣場行業加速正常發展。
市場
賣場拼殺各出奇招
今年，為了拼搶市場、客流，各大賣場不得不使出渾身解數，讓自己保留壹定的市場份額。相對之前的單純促銷，賣場們顯然已經找到適合自己的獨特套路。有的自己開發軟件，有的打起文化牌。好在他們基本都切中了消費者的脈，讓平淡的市場掀起壹陣陣波瀾。
始於2011年9月的家具以舊換新成了居然之家2012年的主旋律。從年初開始，居然之家壹方面繼續擴建舊家具倉庫和場地，完善舊家具的回收再利用處理流程，另壹方面推出“明碼實價”，既為整頓行業陋習，實現明白消費，也是為了家具以舊換新掃清更多操作障礙。北京市商務委推出的壹個月試點活動版本也在很大程度上借鑒了居然之家的模式，這在某種程度上也是對居然之家以舊換新的認可。而居然之家方面的消息顯示，截止到11月中旬，居然之家家具“以舊換新”累計成交6萬多筆，成交金額8億余元。
除了在北京推動以舊換新業務，繼續提升服務，居然之家的外地擴張腳步並未停止，記者獲悉，居然之家目前已經開辦了63家門店，而去年12月份，該數字為45。除此之外，另有30多家門店已經成功簽約。而在北京，居然之家也沒閑著，順義店順利開業，正式打入郊區市場。
點評
在推行以舊換新之時，居然之家再次彰顯了其“實打實”的服務特色。在某些賣場只是將其作為促銷噱頭的時候，居然之家多次增加對舊家具處理的投入，並實實在在探討舊家具到底該如何進行回收再利用，真正將服務落實，不得不讓人嘆服居然之家超強的服務理念和強大的推進能力。
至於全國擴張的消息更讓人吃驚。在行業緊縮愁雲壹片之時，居然之家的開店速度壹年快似壹年，似乎絲毫不受影響，真正地實現在低谷時布局。
紅星美凱龍
時尚文化深入人心
在成功打造了“時尚”形象之後，紅星美凱龍的文化韻味在今年變得更濃。原創設計館落戶東五環店，成功參與北京國際設計周，認養大熊貓等不僅讓紅星美凱龍變得更加時尚，也給其賦予了企業社會責任的光環。此外，圍繞著消費者的切實需求，紅星美凱龍也變得更加親民，與網絡聯手進行的比價活動，深得年輕網友的心；即便是網絡購物狂歡節的雙“11”，紅星美凱龍也湊了把熱鬧，把戰火燃燒到了實體店。
點評
細細觀察紅星美凱龍的種種動作，似乎總在玩與其他賣場們不壹樣的東西。同樣是服務，同樣是銷售，紅星美凱龍總能賦予更多好玩的東西，讓人不得不贊嘆其實力之外，強大的營銷能力和品牌凝聚力。而這，不就是賣場的特色之壹嗎？
城外誠
爆破營銷電商做嫁衣
如果說非要用壹個詞代表城外誠，那估計就是“爆破營銷”了。從今年4月份開始從爆破營銷嘗到甜頭之後，城外誠幾乎每隔兩個月就要搞壹次大型的爆破營銷活動，砸金蛋、抽獎等活動搞得有聲有色，據介紹每次爆破效果都還不錯，每次都是人來人往熙熙攘攘。除了能夠在淡季拿到相對較好的銷售業績外，此舉也提振了銷售員和商戶們的信心，使得本不是城外誠首創的營銷活動似乎成了城外誠的代名詞。除了爆破營銷，城外誠還幹了件很時髦的事情與天貓愛蜂潮合作，電商體驗館落戶，成為第二家合作辦電商的賣場。
點評
城外誠每次爆破營銷至少在聲勢上都很浩大。爆破營銷在壹開始並不被業內看好，但城外誠的堅持不懈不僅為其正了名，還為自己貼上了壹個新的標簽。其實，今年搞爆破營銷的並非城外誠壹家，但最終只有城外誠讓人印象深刻，拋開可能會存在爭議的銷售數據，這種行為本身應該就能算壹種成功。
說到電商，大家的想法都是利用電商來實現銷售，劉長河則跳出了窠臼。表面上看，天貓與城外誠合作，實則其只是城外誠的商戶而已，而它通過網上渠道給城外誠帶來了新客流，這樣，電商既給城外誠提供了學習的機會，還為城外誠做了嫁衣，不可謂不高明。
集美家居多元經營貫徹到底
集美家居去年確立的多元經營戰略在2012年實施得更加徹底。5月份果斷撤並萬家城店、7月份撤掉天津建材館，水屯店建材館也進行調整，大紅門店則增加了家居就的電商體驗館、紅酒超市、酒店、皮革城、電器城、醫院等多個業態。集美家居既是壹個傳統的家居賣場，又不僅僅止於家居賣場。
點評
集美在2012年的動作很多，回回都讓人關註並有些許爭議，當有人認為這是家居賣場的失敗時，趙建國並不認同，他將集美定位於商業地產，“通過商業地產的模式，我既可以保護現有家居賣場的形態，同時又可以從另外壹方面得到回報。”壹個新時代的集美，正在散發著新的青春活力。
金盛家居
多年進京夢能圓否
4月28日，國門1號首次公開亮相。這個由金盛家居集團與順鑫農業(000860,股吧)重金打造的項目，以“買全球、賣全球”為口號，寄望通過集采+總部基地的新模式在北京獲得成功。更值得關註的是，這也是金盛家居為進駐北京的第三次努力。預計年底開業的國門1號在經過6月份的建材招商會後，漸漸從公眾視野中消失，取而代之的是老總辭職、招商不力等各種傳言。但記者近日了解到，招商老總並未離職，該項目已經完成招商，目前在進行品牌篩選工作，場館改造工程將在明年完成。
點評
多年持續發力北京，金盛家居進京的渴望可見壹斑。盡管國門1號的區域位置、經營模式屢遭詬病，金盛集團的決心和信心卻更勝往昔，此番能否圓夢，僅從紛紛擾擾的傳言來看，金盛要做的只會比預想更多。
藍景麗家雲平臺成業務推手
8月6日，藍景麗家的雲平臺正式上線，這是壹款藍景麗家獨立開發的具有自主知識產權的家居單品管理軟件，該雲平臺不僅可對在售商品實行明碼實價管理，還可根據企業的營銷目標，對所售單品的品牌、材質、型號、價格、質量、促銷、信息采集、統計分析等壹系列工作進行統壹綜合性、標準化管理，也可為廠商提供多店遠程價格管理服務。
點評
藍景麗家雲平臺讓賣場管理水平又上了壹個新臺階，這也使其隨後在以舊換新活動中占得先機。當眾企業紛紛在外做文章的時候，藍景麗家向內求索，規範自身的管理，提升服務，消費者的滿意度和商戶的認可度也得到提升，而在這緊縮之時，有了這兩點似乎也就足夠了。
祥和之家特色新軍有聲有色
開業幾乎籌備了壹年之久的祥和之家最終以全新的經營模式全自營賣場亮相北京市場。在開業的半年時間裏，祥和之家低調運營，倒也以其獨特的經營方式和差異化的產品贏得了市場。據了解，這個月底，祥和之家還將再開壹個2000平方米的奧特萊斯家具特賣場，銷售家具尾貨或特價家具產品，以便滿足部分消費者的需求。
點評
祥和之家不僅是賣場新軍，其模式也是京城獨壹份，盡管業內有很多人並不看好，但作為壹個逆市中誕生的新力量，祥和之家活著，並且好像活得還好。此時緊縮的形勢在他們看來反倒是壹個好好成長的時間和機會在成長中發現和解決問題。生於憂患之時，也就不用擔心它在時機轉好之後的表現了。