哈爾濱市民賈俊軍當初我報告早教的目的，是明年孩子要上幼兒園了。 我想轉移讓孩子更能適應幼兒園的生活。
早教套餐從2019年12月20日開始計算，***計68課時，按活動價格計算非常劃算。
嘉俊軍帶著孩子上了五節課，趕上過年，壹家人回山東老家過節去了。
哈爾濱市民嘉俊軍不是瘟疫，孩子三歲了，孩子馬上就要上幼兒園了。 這門課確實不能。
由於特殊原因，金寶貝兒童教育學校停止了在線教育，並告知家長可以進行在線教育。
但嘉俊軍認為，孩子未滿3歲很難通過計算機專心上課，因此沒有接受在線培訓。
截至今年6月，家長們陸續接到通知，金寶貝兒童教育學校7月份可以開展網上早教課程。
但嘉俊軍認為，當時早期教育班的目的是幫助孩子盡快適應家庭到幼兒園的過渡。
現在孩子馬上要上幼兒園了。 妳不需要再上早課了。
哈爾濱市民賈俊軍當初和我們哈爾濱金寶貝總部方面協商退款事宜，當初他們答應退款。
根據賈俊軍提供的合同約定，協議有效期(時間)不到壹半的，按每堂課單價268元計算聽課部分的現金價值，扣除現金價值後退還剩余費用。
當初，6月份溝通時，金寶貝兒童教育學校同意退款。
賈俊軍說，但過了壹段時間金寶貝客服又通知他，為了減免損失，賈俊軍也可以通過轉課的形式退款。
我是哈爾濱市民賈俊軍，10月是時間。 我找了壹個能上我課的房子，但是她們又告訴我了。 公司規定不復課。
當初答應可以上課，但賈俊軍說，因為什麽都聯系上了，學校又給他有了新規定，不能上課了，事情從六月壹直拖到現在。
哈爾濱市民賈俊軍當初說她們可以按合同執行，現在不按合同執行。 總是用總部說的話來搪塞我們。 她們的利益有保證，但我們消費者的權益在哪裏維護呢？
既然合同中明確約定了退款細則，賈俊軍提出退款後，金寶貝兒童教育學校為什麽不同意呢？ 哈爾濱市南崗區金寶貝兒童教育學校店面負責人真的是妳要退款的話，就在妳的課上了。 單價為278費用，不能退還多少錢。 對於我的水平，我可以向妳申請壹些補償，以平衡妳的心理。
哈爾濱市民賈俊軍我還是那句話，我要求退款。 妳說這些我們也能理解。 我不希望這樣。 我想退款。
哈爾濱市南崗區金寶貝兒童教育學校店面負責人說妳要退款的訴求，我真的得向上面申請。
退款還有待解決有關部門的幹預從提出退款到現在已經過去半年了。 嘉俊軍說孩子在上幼兒園，不適合早點上課。
哈爾濱市南崗區金寶貝兒童教育學校的店面負責人們說，恢復這門課是在疫情爆發的月份。
教務老師：那時，甲老師說，這壹個月，妳告訴他了嗎？ 就是告訴他盡快。
教務老師：我沒有告訴妳盡快轉是期限吧。 我說了會盡快轉過去，但我沒有說期限。
我們在交流上壹定有問題。
哈爾濱市南崗區金寶貝幼教學校店面負責人表示，學校現行規定可以延期，但不能退款，也不能復課。
哈爾濱市南崗區金寶貝兒童教育學校店面負責人17號文件第8條明確表示，只要教育培行業延期履行合同約定，就可以不退款，高法也表示支持。 如果家長告訴我們。
最高人民法院關於依法新冠妥善審理肺炎疫情相關民事案件的指導意見(二)第八條規定，當事人簽訂的網上培訓合同受疫情或者疫情防控措施影響不能進行網上培訓，可以通過網上培訓、改變培訓期限等方式實現合同目的
這位負責人表示，根據相關規定，金寶貝兒童教育學校在疫情發生期間開展了網上培訓，所以不會退款。
我覺得哈爾濱市民賈俊軍在線教育對於早教來說，根本不可能。 我們最初報告的目的是通過在線引導孩子的音樂、動作、色彩，提高孩子適合幼兒園的水平，使其能盡早成長。 在線上是不能接受的，也是不可能的。
之所以申請早期教育課，嘉俊軍是希望孩子能通過在線課程，和老師和孩子們壹起參加快樂的教育。 起初，早期教育中心無法通過在線教育達到最初的合同目的。
同時，根據相關規定，因疫情或疫情防控措施影響不能進行網上培訓，不能通過網上培訓方式實現合同目的，或者案件實際情況表明不宜進行網上培訓，培訓方要求解除合同的，由人民法院支持。
那麽，什麽情況適用於最高人民法院關於依法妥善審理新冠肺炎疫情相關民事案件的指導意見呢？ 黑龍江龍繁旭律師事務所律師詹誌堅如果不能通過在線教育，可以進行在線教育。 但是，這種在線教育必須及時。 另外，受教育者必須適合在線教育，也要求能夠達到合同的目的。 如果是需要早教的幼兒，或者是必須團體進行教育的話，這裏無法應對在線教育。 也就是說，在線教育不能達到合同的目的，所以作為孩子的父母不能隨時攜帶電腦。
為了解決問題，15日下午，教務老師在賈俊軍的陪同下抵達哈爾濱市南崗區教育局。
哈爾濱市南崗區教育局培養科科長徐長青處理辦法第壹條規定學期在1個月以內，開課2天內全部退款，半年內或滿半年，半年不退款學期在1個月以上，開課5天內全部退款，半年內，或半年，超過半年的予以退款第三種情況，學校未向價格主管部門或者地區行政部門備案的收費項目、收費標準和退款辦法已經備案未公示的，收費時未告知學生或者違反其他國家規定退還學生的，學校應當全部退還。
科長徐長青說，像賈俊軍這樣上課不到壹半的情況下，可以退還壹半的費用，但需要出示證明。
下壹步，他們需要進壹步驗證。
同時，賈俊軍還向哈爾濱市南崗區市場監督管理局反映了情況。
工作人員說他們也將對此事進行調查。
教育好孩子是早期教育機構的基本功，做好售後服務更能體現早期教育企業的擔當。
銀杯比不上父母的評價，關於今後的進展也會繼續關註。
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