對此，環球時報援引小米公司的回復稱，小米已經了解到俄羅斯的情況，並與各方進行積極溝通。
據悉，小米在俄羅斯的官方分銷商Smart Orange公司目前是俄羅斯國內唯壹合法銷售小米產品的公司，小米建議米粉“從正規渠道購買”，雖然現在從中國直接網購行不通，但Smart Orange公司仍在正常出售小米系列產品。
俄羅斯紐帶新聞網5日以“中國網店停止向俄羅斯出售小米手機”為題報道稱，跨境購物網站Gearbest近日宣布，暫停向俄羅斯出售小米手機，做出這壹決定是避免被大量退貨。該網店代表表示，小米公司在俄羅斯的官方分銷商Smart Orange所有手機都被列入了海關知識產權對象清單。除了Gearbest，阿裏速賣通平臺也在銷售小米手機。8日，阿裏方面回復稱，對此事不予置評。
當年，雷軍憑借壹句的“Are you OK”打開了小米的國際化之路，在印度取得不錯的成績之後，小米手機自2016年正式打入俄羅斯市場，頗受俄羅斯消費者歡迎。有數據顯示，至2017年2月，小米對俄智能手機市場的占有率達到2.7%，但小米官方並未確認該數據。
另據莫斯科地鐵無線網絡運營商公司統計顯示，2016年10月，有115萬名用戶使用小米設備接入地鐵無線網，是2015年同期的12倍。另壹家網絡運營公司維佩爾通信也透露，從2015年9月到2016年9月，接入該公司運營網絡的小米手機數量增長到原來的9倍。
今年4月25日，小米公司宣布攜3款智能手機——小米Mix、小米Note2和紅米4X進軍俄羅斯市場。據了解，小米Mix在俄羅斯售價為39990盧比(約合人民幣4770元)、小米Note 2售價為34990盧布(約合人民幣4174元)、紅米4X售價為12990盧布(約合人民幣1550元)。
而在阿裏速賣通上，小米Note 2售價為27854盧布(約合人民幣3322元)，比俄羅斯國內商家便宜了幾千盧布，因此很多俄羅斯人選擇網購。而小米手機在俄羅斯的銷售，也壹直遭受“水貨”的困擾。