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個人網店收到律師函怎麽辦?

很多店鋪在經營網店的時候,比如淘寶或者拼多多,都會收到品牌委托的律師的律師函,告知其已經構成侵權。那麽這其實算不算侵權,該如何回應律師函呢?下面簡單說壹下這些問題。

1.銷售該品牌的產品是否壹定構成侵權?

要從兩個角度來看:第壹,如果是假的,那壹定是侵權;第二,如果賣的是不能授權的真貨,要看進貨渠道是否正規,是否允許網上銷售等。此時不壹定構成侵權,但目前來看,大部分還是構成侵權;第三,如果出售的是能夠提供授權的真實商品,並且店主能夠出具授權,那麽此時大概率不構成侵權。

2.為什麽品牌不讓經銷商在網上銷售?

經銷商從品牌方拿的貨價格很低。如果經銷商給網店供貨,網店的價格會比品牌方官方指導價低很多,容易混淆價格,沖擊市場。不僅造成市場混亂,也影響品牌價值。所以大部分品牌都會和經銷商簽訂協議,不允許經銷商在網上銷售或者供應給網店銷售。

3.經銷商明明知道給網店供貨必然會受到品牌的打擊。為什麽給網店供貨?

經銷商從品牌方拿貨,大多有數量要求,量大價格低。如果他們拿了很多貨,可能賣不出去,只好違反約定,供應給網店進行網上銷售。如果不能把貨留在手上,就要想辦法擴大銷售。在給網店供貨時,他們往往會確保自己提供的商品是正品,但卻違反了經銷協議。

4.網店店主收到律師函後應該如何應對?

(1)首先,妳要檢查妳上架的產品是不是這個品牌的產品。如果是這個品牌的產品,妳要聯系自己的供貨渠道,看是不是正品,能不能提供該品牌的授權。

(2)及時查看鏈接上架時間、實際銷量和訂單狀態。如果是代銷,註意收集代發訂單狀態,以便查利潤。

(3)如不能提供授權或證明為真品,應及時聯系派出律師,初步了解治療方案,進行初步咨詢。

(4)了解初步方案後,咨詢專業律師,充分了解如何處理才最符合自己的利益。

不要:(1)如果妳認為自己是正品後不收集證據,不回應,很可能導致後續的訴訟,支付寶被查封等等。這樣的話,至少妳以後要承擔壹筆訴訟費;如果還是不理訴訟,可能會導致法院執行。

(2)提供授權後不與律師溝通;如果能提供授權和真偽證明,應及時聯系律師,報授權後可繼續上架銷售。

(3)不要主動聯系律師。很多商家都是鴕鳥心態。他們下架後,就不管它了。心態就是“我覺得妳不會告我,告我吧”。當然也有可能是對方律師不告妳;被告壹旦被指控,就失去了第壹時間知道賠償金額的機會。畢竟最初對補償的理解是最低的;建議可以先了解賠償金額,即使不處理,以後被告也可以在原有基礎上進壹步協商。

很多網店店主對知識產權壹無所知,在經營過程中也不註意避免侵權。但是收到律師函就不用擔心經營網店了。他們主動了解情況,進行專業咨詢,以獲得最佳效果。

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