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溝通技巧與方法

溝通技巧與方法如下:

1、溝通之前要弄清楚溝通的內容和目的。

2、把想要表達的內容說清楚。

3、要處理好異議,各自說明,通過溝通達到壹個***同的想法。

面帶笑容,語態溫和,所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話,因為能從這個人的講話中聽出壹種親切感。當跟聊天的人壹直面帶笑容時,自身是不是會感到壹種舒坦;當說話語氣讓自身很舒服時,才會有繼續說下去的沖動。

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