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海爾,我壹生的大學

? 曾慶元

海爾是我壹生的大學。

剛走出大學校園的時候,我收到兩份聘用通知書:壹份是中國某研究所,另壹份就是海爾。經過反復考慮我做出了人生的第壹個重要的選擇—我選擇了海爾,因為當時我就壹個想法,壹個優秀的大企業壹定會是壹所好大學,選擇了它就是選擇了壹種生活方式甚至自己人生的方式,這壹選擇就是十二年。當真正離開這個為之奮鬥的“母校”後,則是愈來愈懷感激之情、感恩之心。

? 站在航空母艦的甲板上快速起飛

果不其然,入職海爾才壹兩年,作為壹名剛畢業不久的大學生,竟然如此近距離親密接觸只有在新聞和電視上才能見到的世界級的企業和知名人士,像微軟、INTEL、三星、LG、索尼、松下,甚至坐到談判桌前進行壹輪又壹輪的商務談判,這樣的閱歷,實事求是的說有可能是在壹個小的企業、壹個小的平臺上十幾年甚至壹輩子都不會發生。大的優秀企業特別是能夠代表民族品牌的企業,就像商業經濟海洋中的壹首航母,妳本人是渺小的但妳的視野是母艦的視野,妳是站在航空母艦的甲板上快速起飛,壹兩年可能飛到別人十年達不到的高度。

短短幾年,我參與並主導了與LG的合作、與東芝聯合實驗室的掛牌、與臺灣聲寶集團的簽約,讓談判桌前的日本人驚訝於對面海爾人年輕。後來又參加了世界頂級賽事奧運權益的贊助,單合同文本堆滿壹屋子直到天花板,以及美國NBA官方合作夥伴、官方指定產品的合同洽談,讓NBA聯賽的高層官員、球星為我們國家的名牌產品背書證明;從始到終促成了同EMI、百度、搜狐、淘寶、騰訊、迅雷等互聯網巨頭的新商業模式的結盟。我相信這是我很多的同齡人所不具有的履歷,我不是在說我本人是多麽優秀,只是我站在海爾這個巨人的肩膀上,我在這個強大無比的平臺上在做事,沒有這樣好的平臺我可能壹事無成或什麽都不是。

給我壹片沙漠? 還妳壹片綠洲

因為企業的悉心栽培、身邊工作“師長們”的言傳身教,特別是集團高層的耳熏目染,我在海爾得以快速成長,不到兩年的時間經過賽馬機制、我競聘成為最年輕的部長之壹,手下管理著不少老資格的“處級幹部”。之後的時間海爾培養的是我如何從壹個優秀的士兵成長為壹名合格的可以獨擋壹面的中層幹部,培養的是接擔子、抓管理、帶隊伍、把壹份新的事業從從小做到大的能力。我特別感謝這壹個階段的磨練、鍛壓,稻盛和夫老先生說的的確是:“工作是磨練壹個人靈魂和鬥誌的道場”。通俗壹些來說,當今世界充滿硝煙的戰場不多見,但沒有硝煙的商業戰場則日益殘酷,這個時代經濟的版圖是靠品牌來劃分的,技術的版圖是靠專利和知識產權來劃分“國界”的,而大的優秀企業是年輕人最能建功立業的“戰場”,中國的企業距離世界級品牌還有很大差距,海爾、華為、聯想等企業是最有可能成為中國自己世界級品牌的壹批企業。

這個階段的幾年壹個硬仗接著壹個硬仗在打。經歷了受命負責高新產品開發上市、組建新的平板顯示事業部和銷售團隊、創立商用工程部幾個挑戰性的工作崗位,當時的我們壹批幹部的唯壹壹個信念就是“給我壹片沙漠,還妳壹片綠洲”,硬是要把不可能變成可能才行,非得要從別人絕望的大山上挖出我希望石頭來,這樣才能不辜負企業的信任和提供的舞臺。當然每次成功的背後都凝結了十倍的心血、都是要付出常人難以理解的艱辛,不過也會收獲讓人無法體會的成就感。我還記得:所負責的行業首批聲控電視機未上市就獲得壹大筆訂單,為了如期讓新品問市,我“趴”在生產線上通宵不離地壹呆就是壹星期。為了打開高清電視墻這類新產品領域的市場,在東北三省的火車站施工調試壹待就是二三十天,深夜火車站候車廳人員混雜差點沖突挨打。在同外資品牌爭奪機場顯示屏工程的“戰役”中,每次重大競標的前夜對標書的每壹行字、每壹個標點符號、每壹項的報價是審了又審,甚至對參加即將天亮後競標答辯會的襯衫顏色也迷信式的選成紅色。付出就有回報,壹年的時間全國各大機場、五星級酒店集團的工程很大壹些比例都被海爾人攻占。

這個階段我最大的感受就是兩點:第壹,最大的資源支持就是海爾的牌子和平臺,無論何時何地壹提海爾,客戶都會敬妳三分,如果是小的不知名的企業可能連門都邁不進;第二,公司給予的高度信任,為了競標奪單的工作需要,當此時公司章和法人章都是掛在腰間的,公司所有的相關部門都是即時響應和24小時支持的,調動資源的權限也很大。可以肯定的說,離開此兩點壹定是失敗的。我非常感謝企業和總裁們把這麽寶貴的機會交付給我,如果是別人也未必就比我做的差到哪裏,甚至還會比我好很多。

我後來也常常對新入職的員工講,“在壹個大企業工作時間低於五年壹定是壹知半解的,只是學些皮毛,出去闖會誤事,還不能輕易淺嘗輒止地跳槽。如果要得到‘真傳’和‘精髓’則最好十年。”這是需要不斷頓悟的十年,這是從肯定到否定再到否定之否定的十年!有了這個十年,妳就會知道自己謀得的不只是壹份薪水,也不是壹個職位,而是壹份事業,妳與之***同成長的事業。

永遠的高山? 壹生的大學

在海爾工作的這十二年,其實就是在“海爾大學”深造學習的十二年,我非常珍惜這十二年:有張首席、楊總裁這樣大師級的企業領袖作為校長和導師,有堪為精英翹楚、獨領行業風騷的公司高管們作為言傳身教的老師,有在全球各市場、各領域縱橫馳騁、頗多建樹的青年才俊作為戰友,非常的幸運。

他們對我的影響非常深,我深受公司領導人的敬業精神所感染。因為公司高級經理人會議每周六召開雷打不動,所以張首席時間節點就圍繞周六,趁周末的時間出差周五趕回,要把海爾全球的制造中心、研究設計中心、各個國家的銷售公司走壹遍。而在總部的每天早晨都提前壹小時到公司,二十幾年來像普通員工壹樣上班打卡。我們的楊總裁那麽大的年紀才剛剛從壹個區域視察回來,已經晚上十點仍然精神抖擻的連夜開會研究工作、制定決策……

我非常欽佩張首席變革和革新的精神,和三星董事長李健熙壹樣,偉大的企業領袖永遠是企業的敵人,知未名、觀未見,先於行業壹步變革,以無形勝有形。二十多年來,從質量戰略、名牌戰略、多元化、國際化全球化戰略,到現款現貨、消滅庫存、業務流程再造、倒三角、人單合壹的雙贏模式,那壹次不是開風氣之先又成行業之率,全球數萬員工歷經由變革之初觀望懷疑到實踐明證後的堅信不疑、堅決追隨。中國的企業家少有看透十年的,更少有看透二十年的,我認為張首席是看透壹個時代的人。84年創業至今海爾戰略無大錯,面對這麽多年的質疑、毀謗,不為之動搖像對待蛛絲壹樣輕輕抹去,這需要的是非常之高的定力、境界,壹往無前的決心和魄力。

? “壹個人最難管理的是自己的內心世界”,所有的管理幹部都受益於張首席這個精神導師的教誨,基本上都能有壹個強大的內心世界。每壹次新模式、新變革的發萌與推動,每壹年的創業紀念日講話、每壹次新春望年會的寄語、甚至每壹次應邀參加高峰論壇演講,每壹次同世界大師級人物的對話,對所有人來講都是壹次耳提面命、思想上的沐浴壹新。當然直面市場的壓力和雷霆棒喝同樣讓大家快速成長。張首席本人非常博學,對中國古代哲學有非常深的造詣,經常引用到企業的經營管理中;同時他又非常善學,幾十年如壹日緊密關註全球最前沿的商業模式變革、最潮的西方管理思想,正因為這樣的言傳身教海爾的幹部都是非常好學的,出差時行李箱裏壹定要有壹本新書來看,機場成了管理幹部的最好的讀書地方。有時候我在想,能夠同張首席這樣的企業領袖如此近距離***事、時時可以當面聆聽管理大師最新思想的春風化雨般教誨,得以傳道、授業、解惑,真是何其幸也!

? 出差從飛機的舷窗裏俯視海爾園區和海爾外圓內方的紅色總部大廈,經常的夜裏乘車路過仍舊燈火通明的海爾創牌大樓,或者在不同的國度看到矗立的海爾巨幅廣告牌,有時候情不自禁的淚流滿面,這個我們民族的世界級“品牌大廈”裏有我四千多個日日夜夜的耕耘,我為之自豪。此時我知道,我身上已經深深烙上了“海爾印”——也就是時時創業、事事創新的精神。

記得畢業十周年應邀到大學演講,我說:“什麽叫母校?那就是在學校時自己怎麽說、怎麽評論都可以,但離開後別人說壹句‘不是’妳就會和他‘急眼’的地方”。我是“海爾大學”的壹名學生,海爾之於我就是這種感情。我相信離開海爾後的時間裏,每次工作有所小成或碰到事業的硬骨頭要啃時,我都會在內心告誡自己:“加倍努力,妳是海爾的學生,不能給海爾丟人,不能給張首席、楊總裁丟人!”

海爾是我壹生的大學,我永遠是海爾的壹名學生。

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