購買服務卡時,請務必關註旅遊年卡的發行性質,是企業發行還是政府發行,是否有相關政策支持,是否有固定辦公地址和電話,是否有專門的系統支持,是否有固定的銷售網點,是否有時間限制還是每天都可以去,是否需要提前預約。
在查看服務卡發行單位的網站、微信時,要查看該單位的經營範圍是否有“發行或銷售旅遊年卡”字樣;是否有專門的旅遊卡咨詢、投訴電話和專門負責人?
擴展數據:
中華人民共和國消費者權益保護法
第三十九條消費者與經營者就消費者權益發生爭議,可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商解決;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。
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