2、 全面質量管理：
影響質量：1、技術方面：即機器、材料和工藝。
人的方面：操作者、班組長。
3、 項目管理。
4、 JET即時制管理：生產管理技術。
5、 看板管理：比看板內容更重要的因素是內容的位置，或者說看板內容排列的順序。核心因素在於目標的明確。
6、 ERP：壹個成熟的系統至少具備財務、采購、銷售、生產和人力資源五個基本的子系統和壹個信息分析平臺，並能具備物流、信息流和獎金流的過程控制等功能。
五個階段：基礎建設、引進觀念、業務重組、系統運用、持續完善。
六個步驟：方案規劃、項目組織、全面培訓、原型定義、數據準備、系統切換。
7、 知識管理：不是目標、僅是工具和手段。
8、 客戶關系管理。
9、現金流量管理：編制預算（全面、準確）。了解各部門的獎金情況。
10、PDCA管理。
11、危機管理：停電、地震、火災，關鍵在於預防。
內容：產品質量、服務、財務危機（特別是獎金鏈）、安全事故、盜竊、人力資源危機、知識危機、法律危機（如侵權、合同、競爭上的危機，主要是市場上的突發事件）。
12、時間管理：健康、工作、心智、人際關系、理財、家庭、心靈思考、休閑。
13、ABC：80：20原則。
14、健康管理。
15、目標管理：目標視覺化，用夢想板，正面暗示使妳充滿自信，放松自己。
16、習慣管理：成功與失敗，都源於妳所養成的習慣。
17、多元化：多元化經營的核心因素是必須以提升核心競爭力和確保持續經營的戰略優化業務組合，並進行積極的動態管理。
18、流程再造：是變革企業的組織機構、績效考核和激勵機制以及企業文化。
19、戰略管理：是企業的靈魂，是關系企業長遠發展的全面性、前瞻性的管理。
20、成本管理：關鍵是用國內外、同行業最先進的成本作為標準成本，采用定額法、目標法、倒逼法等多種成本管理方式，實施三大成本管理措施，即材料成本靠制度把關，生產成本靠定額控制，管理成本靠民主監督。
21、技術管理：圍繞技術創新，實施三新管理：勇於破舊立新，善於引進更新，敢於鼓勵革新。
22、質量管理：
三零：產品零缺陷、零投訴、零庫存。
三不：不合格的材料不進廠、不合格的半成品不流入下道工序、不合格的產品不出門。
三制：9001體系認證、用戶舉報制度、質量否決制度。
23、形象管理：註意企業文化、塑造企業品牌、追求企業形象。
24、核心競爭力：
是企業保持優勢的源泉，是隱含在核心產品中的知識和技能、銷售、客戶服務、質量，將成為競爭的關鍵管理。
25、國內企業三種控制：
1、成本控制
2、業務流程控制
3、風險控制：
3種致命的新風險：
1、財務風險(流動獎金、投資、匯率)
2、法律風險（傾銷、訴訟）
3、資訊風險（知識產權、商業機密）。
26、財務分析：杜邦財務分析體系
資產負債表、損益表、現金流量表、進行計算，得出指標，與公認標準對比。
常用比率：資產負債表、流動比率、速動比率、存貨周轉率、應收賬款周轉率。
27、自我診斷：對企業經營進行全面診斷，提出改進方案、並負責指導其實現方案的應用科學工具。
三個階段：1、對企業經營狀況進行調查研究。
2、提出改善企業經營的具體方案。
3、指導企業實施診斷方案。
三個主要方法：壹是目標差異分析法，二是SWHO方法，三是魚骨圖法，做因果分析。
28、人力資源管理。