壹、企業網站評價原則
1、企業網站評價的動態性：由於企業網站本身是壹個動態交互的信息平臺，因此其評價體系就應當從動態角度出發。
2、企業網站評價的差異性：由於不同行業、不同企業、不同發展階段，其評價標準是不同的。因此在具體的評價過程中，也應當視具體情況具體分析。
3、企業網站評價的整體性：由於企業網站本身的原因，決定了在評價標準中既有可以量化的標準，又有不可量化的標準。因此在評價中，應當遵從整體性的原則。
二、企業網站評價的指標體系
（壹）整體評價
1、域名和URL：域名是Internet上的壹個服務器或壹個網絡系統的名字，在Internet上，沒有同樣的域名，因此，域名具有唯壹性。域名是由英文26個字母和10個阿拉伯數字以及橫杠"－"（減號）組成。URL——（UniversalResourceLocator）通用資源定位器。壹個恰當、精煉的域名對於網站的發展是十分重要的。同時，獨立域名是十分重要的壹項指標。
2、鏈接有效性：在企業網站中，鏈接有效性占有及其重要的地位。無效鏈接會直接影響用戶對網站本身的信任度。在指標評價過程中，鏈接的完備性是也壹項十分重要的指標。
3、下載時間：調查顯示，壹個網頁的打開時間超過20秒會引起瀏覽者的厭惡感。中國在2002年以撥號方式上網的計算機為1480萬臺，占總上網計算機的71%。因此在實際的評價中，網頁的加載速度應當以撥號方式來進行測評；同時為了簡化評價復雜程度，在實測的過程中，僅考慮首頁的下載時間。
4、網站認證：作為壹個合法的企業網站，不僅應當提供工商認證，同時還要提供CA認證。對於某些特定行業，還應該提供各種相應認證。
5、符合網絡倫理：所謂網絡倫理，是Internet上壹種特有的商業道德——即充分尊重用戶的個人意願和個人隱私，對用戶不能有任何的強迫行為。如不首先發送商業信息，不經過授權的修改、公布訪問者的個人資料和信息，或對用戶訪問提出要求和條件。
6、聯系方式：在首頁和網站的各個鏈接上，都需要體統十分詳盡的聯系方式。不但要提供電子郵件、電話、傳真；還要提供公司地址、郵編以及聯系人姓名。
7、更新：網站提供內容和頁面設計的不斷更新；以提高網站的信任度。更為重要的是，最好應當註明網站的最後壹次更新時間。
（二）網站設計
1、風格與布局：網站內的所有頁面應當遵從統壹的風格。包括統壹色彩、統壹主題、統壹語氣和人稱、統壹圖片效果。同時在頁面布局方面，應當加強視覺效果，加強文案的可視性和可讀性。
2、美工與字體：網頁色彩應當均衡，要突現可讀性；同時切忌將所有顏色都用到，壹般要求色彩要控制在3種以內。由於中國大陸漢字系統采用GB編碼方式，而臺灣地區漢字采用BIG5編碼，而歐美用戶則沒有安裝任何支持漢字的系統；鑒於此，定位於國際性質的網站應當針對不同的目標訪問者，設計不同的字體或語言。
3、動畫與聲音：在頁面上應該慎用動畫和聲音，更不能濫用。因為壹方面會影響下載速度，另壹方面可能會招致用戶的厭惡和抵觸情緒。
（三）內容提供
1、有用信息
（1）網站的長期發展是取決於能否長期為訪問者提供有用的信息，這個也是網站自身發展的需要。
（2）準確性：信息資源與數據是否切實可信。如果涉及壹些關於信息來源與知識產權的信息，要註明出處與來源。
2、交互性內容
（1）提供雙向交流：網站雙向交流的欄目不需要很多，但是作為壹個企業網站來說，應當設立如，論壇、留言版、郵件列表之類的欄目；以供瀏覽者留下他們的信息。有調查表明，提供雙向交流站點較簡單地留下壹個E-mail地址更有親和力。
（2）FAQ’s：FrequentlyAskedQuestions——常見問題解答；因為企業網站經常收到用戶關於某壹方面問題的來信，，應當設立壹個常見問題解答，既方面訪問者，也可以節約網站時間和成本。
3、內容頁面長度：網頁內容頁面的長度以不超過3個屏幕高度為佳，因此將篇幅過長的文檔分隔成數篇較小的頁面，可以增加網站的親和力；如果基於特殊理由，應在長頁面上加上壹些書簽，以使用戶快速查詢。