新開戶:
例行檢查,要求提供身份證、地址賬單,壹般可以申訴成功;
沒銷售前被審核:沒有涉及到大品牌侵權,壹般可以申訴成功;
銷售後被審核:壹般這種情況涉及到產品侵權,如果涉及大品牌,申訴成功幾率很小;
關聯問題:
所有關聯問題,申訴成功幾率都很小;
KYC問題:
KYC審核壹般需要在5天內提供賬單、地址、發票等信息,如果無法提供,賬戶可能被凍結,後需要通過申訴重新開通。
如果賬戶已經因為KYC審核失敗而凍結,同時有款項還在賬戶中,也需要通過申述才能獲得付款。
績效問題:
自發貨物流造成的訂單缺陷率,壹般可以申訴成功;
A2Z造成的審核,壹般可以申訴成功;
退貨造成的訂單缺陷率,壹般可以申訴成功;
侵權問題:
涉及大品牌侵權造成的審核,申訴成功幾率很小;
Amazon通知有人投訴知識產權造成的審核,壹般可以在產品下架後申訴成功;
危險品問題:
如果因為危險品造成審核,需要準備當地市場相關“強制認證”(如:美國UL,ETL認證),否則申訴成功率較低;