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律師商學院22

本期《律師商學院》我們首先來講壹個經濟學最基本的概念: 稀缺 。如果將經濟學比作是壹座宏偉的大廈,那稀缺概念就是這座大廈的基石。我們甚至可以說, 經濟學就是壹門研究稀缺的學科 。稀缺是經濟學的基礎,那它自然也就是商業決策的底層邏輯,以及我們提供法律服務的思考起點。

如果世界沒有稀缺,那經濟學就沒有存在的必要。但起碼在我們這個“宇宙”,稀缺是普遍存在的,甚至它就是壹個基本的事實。我們能看到:

正因為稀缺是普遍存在的,爭議也就不可避免,而人類為了避免爭議,就設計出了壹個個權利來保護主體所享有的稀缺。

1.譬如針對有形物質的稀缺,人類發明了物權。我的東西,任何人都不得擅自占有、使用、收益或處分。

2.譬如針對新想法新創意的稀缺,人類發明了版權、專利權等,人類的智力成果因此有了保障。

3.又譬如針對市場份額的稀缺,人類發明了正當競爭權、特許經營權等,市場秩序得以維護。

4.再譬如針對社會保障的稀缺,人類發明了親權,以長輩對晚輩兒時的撫養義務換取其晚年受晚輩贍養的權利。

這樣的例子不壹而足,法律的作用很大層面上就是為了“定紛止爭”,而紛爭往往就始於稀缺,這種稀缺可以是絕對的,也可以是相對的——如多大家都沒有,那也就沒什麽念想了,怕就怕妳有我沒有,心生艷羨甚至嫉妒,從而產生了矛盾。

產生稀缺有兩大原因:

先說第壹個原因,妳喜歡的東西別人也喜歡。如有的東西所有人都討厭,甚至害怕,那它就不會有稀缺,比如汙染、瘟疫或戰爭。只有那些妳與別人***同喜歡的事物才會產生稀缺,比如金牌律師、限量跑車。但反過來如果僅僅是時間/數量有限,那並不會必然造成稀缺,比如壹個口碑很差的律師,壹輛上不了路的破車,雖然少,但沒人喜歡,哪怕有壹個都是多。

稀缺的第二個原因,是人的需求或者說是欲望無限。最好的例子就是能源問題,以前沒有電的時候日子也照樣過,但有了充足的電能後,人類卻又發明出新的更耗電的設備和生活方式來把這個電能的余量給吃掉。寬帶網絡也是這麽個道理,人類永遠不會認為能源夠用,也永遠不會認為網速夠快。

但也正因為人類的欲望無限,才有推動人類社會發展的不竭動力。很多看似無用的產品、無意義的發明,堆疊出了人類文明的軌跡。

既然有稀缺、有爭議,法律服務就會有壹直存在和升級的需要。因而從稀缺性角度出發,將是我們設計和運營法律服務產品時壹個思考原點。

在法律服務市場,

用專業能力和品牌影響力去占領高價高端的法律市場正是大多數紅圈所和精品所在做的。

當大多數消費者無法承受高價也無高端服務的需求,低價高質服務就成了稀缺。就好比手機市場,正是人們對低價的喜愛,以及對手機性能和功能的無限需求造就了每個價位都存在好幾個品牌的競爭。相似的,不同購買力決定了法律服務市場的稀缺性也是多層次的。

沒有律師懂人工智能產業的法律風險和需求,我懂,那我的服務就是稀缺的;沒有律師懂巡回法庭特有的裁判規則,我懂,那我的服務就是稀缺的。另外,不少律師還經常明示或暗示自己在某種影響力上的稀缺(比如認識某位法官,與某位檢察官是同學),雖然這種行為是違規的,但不可否認的是這些律師正是靠著這種稀缺性賺得盆滿缽滿。

當我們提供的法律服務之間沒有本質的差別,那服務更優質,用戶體驗更好的律師就是稀缺的。尤其是在競爭激烈的大城市裏,能想到的服務都有人提供了,如果還要從存量市場中搶過壹塊份額的話,就得不斷降低成本(收費),並同時提高產品的附加值——這也就是為什麽大城市裏律師其實性價比更高的原因了。

律師開拓法律服務市場,發掘法律服務需求可以從兩個角度進行思考:

首先,在存量市場

我們應主動去分析存在重大稀缺性矛盾的行業,稀缺性越強,爭議就越多,從而對法律服務的需求也就越旺盛和越迫切。

比如房屋、土地稀缺,就會有大量的房地產爭議糾紛;比如通貨緊縮,資金稀缺,就會導致民間借貸糾紛、不良資產處置急需解決;比如直播平臺網紅的稀缺,就會造成平臺與主播間的分成糾紛,平臺與平臺之間的轉會和競業禁止糾紛……

我們找準市場後,再提供附加值高的服務,這就占據了存量市場的稀缺性。

其次,在增量市場

我們會發現稀缺會隨著客戶的生活水平提高而發生變化,而法律服務需求又會隨著稀缺層次的變化而發生改變:

各位還能從存量和增量角度發現哪些稀缺為我們所用嗎?

歡迎在欄目下留言。

律師商學院,用經濟學思維升級法律認知!

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