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馬上消費的必答題:紮根數字化 構建高質量競爭力

近日,有消息指出,中國銀保監會擬正式下發《關於銀行業保險業數字化轉型的指導意見》。這預示著,銀行業保險業將加速數字化轉型,深層次的數字化將成為領先金融機構打造高質量競爭力、實現跨越式發展的必然選擇。

在產業數字化大趨勢下,金融機構將通過 科技 手段發揮怎樣的作用,賦能數字經濟做優做強?數字金融又將如何助力經濟高質量發展、人民的美好生活?

作為壹家 科技 驅動型的金融機構,馬上消費立足數字化根基,在“場景+ 科技 +開放”綜合性數字化平臺戰略加持下,幫助超200家金融機構,鏈接了超200個主流互聯網消費場景以及合作超100萬商戶。同時,基於數字化能力,馬上消費承擔起家國情懷,以數字化力量助力鄉村振興、雙碳發展,充分發揮數字化實力,助力人民開啟更美好的生活。

科技 自立戰略,夯實數字化根基

面對百年未有之大變局,面對國內外環境的深刻復雜變化,加快數字化和 科技 自立自強,是推動民族復興的迫切需要,也是金融行業在數字經濟時代的立足之本。

從成立起,馬上消費就確立了 科技 自立的戰略,這是壹條投入多、壁壘高且回報慢的發展路徑。馬上消費堅持 科技 驅動,並不斷夯實數字化實力,慢慢構築自己的專業技術壁壘和核心競爭力。

在2021年,馬上消費交出的成績單就是檢驗其 科技 自立戰略的最好證明:截至2021年底,馬上消費已經擁有1300多人的技術團隊,占據公司總人數七成以上;自主研發900余套涵蓋消費金融全業務流程、全生命周期的核心技術系統,獲得軟件著作權登記證書74項。

在 科技 專利研發方面,馬上消費早已領先同業。2021年申請專利數量高達605項,且公示的專利達361項,根據國家知識產權局數據顯示,其公示專利占據消費金融行業44.7%,覆蓋人工智能、雲平臺、大數據技術、機器學習和風控技術。

不僅如此,為了更好地促進 科技 研發落地,馬上消費還建立了10個產學研聯合創新實驗室,其中擁有四個“1”產學研平臺,包括1個國家級科研平臺、1個博士後工作站、1個省部級重點實驗室以及1個重慶市企業技術中心,比如在聲紋識別、語音識別前沿 科技 領域開展產學研合作。

與此同時,還參與了多項國家 科技 標準編制工作,促進人工智能、大數據、區塊鏈等領域的標準建設,更是獲得了多項 科技 領域認證和榮譽,如工信部2021年大數據產業發展試點示範項目、國家高新技術企業認定、國家工信部“新壹代人工智能產業創新”揭榜優勝單位,成為人工智能產業創新國家隊等。

作為壹家 科技 驅動型金融機構,數字化是馬上消費保持穩健增長的關鍵。對此,馬上消費董事長趙國慶表示,掌握核心技術的自主知識產權是衡量企業 科技 能力的重要標準之壹,只有將自主知識產權掌握在自己手中,才能在數字化大潮中占據主動話語權。

因此,馬上消費從2015年6月成立以來就在 科技 研發、人才引進與培養方面進行了大量投入,所有技術產品均采用自主研發的方式進行。據悉,目前其研發投入主要聚焦在人工智能、大數據、雲計算等核心技術關鍵領域應用研究,打造業務數據化、流程數字化、服務智能化的全面數字 科技 能力,構建無處不在、隨時可用的數字化能力。

深耕開放平臺,推動產業數字化升級

對內夯實數字化根基後,馬上消費自2019年開始推進開放平臺戰略,驅動以 科技 、風控、智能客服等為核心的各項數字化能力,從後臺走向前臺,從自營走向開放,對外賦能產業數字化升級。

立足數字化開放平臺,馬上消費建立了“AI+場景+信用”模式和“自營+開放平臺+金融雲”模式,壹邊連接金融機構,壹邊連接消費類場景,靈活高效地對接資金和資產,同時還能為客戶提供壹站式的增值服務,賦能產業數字化。

在所有金融活動必須納入監管的當下,作為持牌金融機構,馬上消費的開放平臺更彰顯價值。在保證各方數據合規且安全的前提下,在馬上消費的開放平臺中,各方合作夥伴在資金、流量、場景、數據和 科技 等多個維度進行深度融合,實現生態內合作夥伴的多方***贏。截至目前,馬上消費的數字化能力已經賦能金融機構超200家,合作商戶超100萬家。

同時,以開放平臺為驅動,構建了數字輕資產模式運營,這也是近年來嚴監管下所驅動的助貸模式轉型方向。更重要的是,在該運營模式的驅動下,馬上消費逐漸發展成為壹個 科技 驅動的綜合性金融機構,這也是其連年來業績高質量穩健增長的推動力。

未來,在數字經濟時代,馬上消費的開放平臺將釋放更大動能。“在我們的開放平臺,給場景方、金融機構等合作機構提供資產、資金和技術。從長期來看,開放平臺業務將在我們的總體業務中占據40%的份額。”關於未來,趙國慶篤定且有信心。

踐行 社會 責任,數字化賦能雙碳和***富戰略

壹直以來,馬上消費都奉行長期主義,將自身發展與國家、時代命運緊密相連。在趙國慶看來,長期主義的本質就是將經濟效益、 社會 效益、環境效益等“義利統壹”的價值觀真正融入企業經營理念之中。畢竟金融的落腳點是要為人民所用,讓人民生活更美好。

為了實現***同富裕目標,助力鄉村振興,馬上消費在2021年率先推出了《鄉村振興路線圖2.0”》,壹方面利用數字化優勢,下沈數字普惠金融服務,精準觸達縣域、城鄉,進壹步縮小城鄉“數字鴻溝”,為農村金融發展註入新活力;另壹方面,為鄉村振興提供技術支持,大力推進農業關鍵核心技術攻關,幫助農村產業提質增效。

比如,馬上消費通過智能服務平臺賦能智慧養殖產業,幫助很多農戶實現了從傳統的“靠天吃飯”到 科技 精準、智能養殖的轉變。該平臺在確保養殖戶生產數據隱私的前提下,運營管理員作為第三方進行安全數據管理,目前能夠實現24小時環境監測,疾病監測準確率高達99%,不僅能夠實時監測,能夠更好地指導養殖,實現提質增效。

這只是馬上消費發力鄉村振興的壹個縮影。趙國慶表示,鄉村振興與普惠金融是2021年及之後的工作重點。為了解決農村人們的需求痛點,馬上消費的開放平臺戰略還將賦能到鄉村振興中來。據悉,馬上消費要打造壹個鄉村振興開放平臺——對用戶開放、產品開放、模式開放、能力開放,從而達到產品聚合、供銷撮合、需求對接、政策傳遞的功能。

同樣在助力雙碳戰略中,馬上消費2021年發布了《“碳達峰·碳中和”路線圖2.0》:提出通過參與綠色低碳標準化體系建設、與政府和企業聯手、推行綠色公益、打造綠色企業文化等,加強自身節能減排,持續拓展綠色金融服務能力,助力金融業整體向“碳中和”邁進。

與此同時,馬上消費還提出了要在2030年實現自身凈零排放的“小目標”。如今馬上消費通過全流程數字化已經實現了碳減排的成果:通過線上辦理、電子合同、金融雲、電子憑證、智能客服等,已累計實現碳減排58.4萬噸,相當於植樹3279萬株。

在踐行 社會 責任的路上,馬上消費仍將持續做深、做實、做透。在趙國慶看來,長期主義應該放眼未來,不刻意追求短期利益,展現大企業的擔當情懷,不斷提高履行企業 社會 責任的能力和水平。

積力之所舉,則無不勝也;眾智之所為,則無不成也。當越來越多的金融機構,不再單壹追求規模至上,而是將商業價值與 社會 價值雙結合,數字 科技 才能發揮出更大的動能,才能真正幫助中國人民實現更好美好的生活。

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