《價值決定報酬》——絕對積極、絕對有效的體驗式培訓課程——將為貴公司的員工提供積極的心態、科學的方法、人性化的激勵,幫助員工樂觀、積極地面對工作與上級,從而達到提升整個團隊(企業)績效與素質之目的。
該課程的主要觀點和內容有:
有的員工年薪達到十幾萬、幾十萬甚至上百萬,而有的員工年薪只有幾千或者壹、兩萬,為什麽?因為他們的利用價值不壹樣。利用價值高,得到的回報就大。所以,要增加自身的財富,只有不斷提高自身的利用價值,不要怕自己被利用,只怕自己沒有用。
每個人的價值可以分為兩部分:第壹部分是績效價值,即憑借自己的技能與態度為企業創造的勞動成果;第二部分是情感價值,即與同事、上級之間是否有和諧的人際關系。兩種價值缺壹不可。
第壹部分,提升績效價值:責任 卓越 結果
壹,責任
1,明確自己的責任
每個人都在為自己打工,都想使自己有壹個快樂、成功的人生,
但是自私自利,眼睛總盯在自身利益上的人,往往壹生在平庸中度過;
而總想著通過自己的工作為企業、為顧客、為社會創造價值的人,
卻取得了了不起的成績!
所以,我們認為,每個人的責任就是幫助顧客(企業)獲得成長,在顧客獲得成長的過程中,從而實現自身價值的最大化。
案例:施瓦伯的故事
"我不光是在為老板打工,更不單純為了賺錢,我是在
為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只
能在業績中提升自己。我要使自己工作所產生的價值,
遠遠超過所得的薪水,只有這樣我才能得到重用,才
能獲得機遇!"
2,責任心和責任能力
最大化自己的價值,第壹,需要發揮自己的核心能力,知道自己擅長做什麽,並需要不斷的學習來提升自己的能力;
第二,需要擁有正確的心態,能力再強,沒有好的心態,潛能就不會充分發揮出來。
3,責任心之壹:主動積極
企業對員工的終極期望——
永遠做非常需要做的事,而不必等待別人要求妳去做。
4,責任心之二:不歸罪於外
成功者的***性--遇到挫折,找自己的問題;
失敗者的***性--遇到挫折,找外在的問題。
無能的業務員責怪——產品;
請問這個世界上哪個產品好銷售?
無能的經理責怪——員工;
請問這些員工不都是我們自己選擇的嗎?
無能的員工責怪——企業和老板;
請問現在的環境不是我們自己選擇的嗎?
培養責任意識的壹種有效工具---QBQ
QBQ--問題背後的問題,將會幫助員工利用積極的思維
方式找到真正的責任問題所在。
5,責任心之三:永不抱怨
大家選擇這家企業是妳的主動選擇,既然選擇了這份工作,妳就應該認真對待,而絕不要抱怨。因為:
①任何工作環境都不會完美
②這個世界上沒有絕對的公平
③唯壹能改變的只有妳自己
二,卓越
1,追求卓越 拒絕平庸
妳的父母、丈夫或愛人,希望妳是壹個平庸的人嗎?當然不,他們希望以妳為榮,而不是為妳感到自卑;
妳的孩子希望妳是平庸的父母嗎,當然不!
妳的員工希望在壹個平庸的經理手下工作嗎,不,他們希望自己的老板是最優秀的。
妳希望自己的表現很壹般,很平庸嗎,不。
甘於平庸,只會讓妳止步不前;如果壹件事值得妳去做,就值得把它做好。因為每個人都與眾不同,所以每個人都應該在某些方面取得勝利。追求卓越,就是永不滿足,永遠追求進步,永遠追求壹流的標準。
2,用心去做
沒有做好,只是因為沒有用心
用心就要學會思考,請問妳的心有多長時間沒有安靜
下來思考過了?
如果壹個人的心總是浮躁,怎麽掌握自己的命運?
3,追尋偉大的夢想
妳過去或現在的情況並不重要,將來獲得什麽成就才最重要。所以,請妳從現實中超脫出來,留給自己壹段思考的時間,好好想壹想,自己將來到底要創造出什麽樣的成績,妳壹生最熱切希望和渴求的到底是什麽。
如果不考慮經濟因素,妳會擁有壹個什麽樣的人生?
妳會因為這壹生中沒有嘗試去做哪些事情而感到後悔?
我們公司將來要發展到什麽程度,取得如何了不起的成就?
4,把現在做到最好
如果壹個人不追求壹流的標準,那他就不會去尋找獲得壹流事物的方法,也永遠與壹流事物無緣。如果妳堅持要最好的,妳會留心觀察壹流事物,模仿壹流的表現,探詢壹流的解決方法。例如,如果壹名推銷員,想成為公司最優秀的推銷員,那麽他壹定會向這個目標努力;相反,如果他每天昏昏然工作,感覺壹切還可以,那麽他也只能取得目前的成績了。
做到最好,就要從現在的職位開始做起:鮑威爾“我盡量讓自己成為最好的軍人,而其余的事自然水到渠成。”
5,不要說“不可能”
凡事皆有可能——不要輕易給自己說不可能,
我們公司不能成為偉大的,世界壹流的公司嗎?
我們不能成為世界壹流的推銷員嗎?
我們的夢想真的不可能實現嗎?
信念是成功的根本——妳想要做好的欲望到底有多強?
只要妳想做的更好,肯定可以做的更好。
就如傑克?韋爾奇所說:“壹旦妳產生了壹個簡單的堅定的想法,只要妳不停地重復它,終會使之成為現實。提煉、堅持、重復——這就是妳成功的法寶。”
三,結果
結果就是以成敗論英雄,以績效論英雄、以成果論英雄,把工作的重心由工作本身轉移到工作成果上來。
1,設定目標
目標決定了我們的作為,美國潛能大師伯恩?崔西說過,“成功就等於目標,其它壹切都是這句話的註解!”所以,只要妳能完成妳設立的適當的目標,那麽妳就在取得成功。
拯救美國克萊斯勒汽車公司的企業界英雄艾克卡每年與下屬談4次話,問3個問題:
①今後90天,妳的目標是什麽?
②為實現目標,妳的工作計劃、工作步驟是什麽?
③妳會遇到什麽問題、困難?
然後由下屬自己制定,並進行書面確定。
那麽,我們也應該問自己未來90天或30天內,我們的目標是什麽?
2,制定計劃
探詢完成目標的各種途徑
選定最佳的完成方式
行動步驟及標準措施
運用甘特圖畫出總進度表
提前排除障礙
3,積極行動
比爾?蓋茨:做夢的價值為零,我的意思是說誰都可以有夢。
拿破侖?希爾:不要等到萬事具備以後才去做,永遠沒有絕對完美的事。如果要等所有條件都具備以後才去做,只能永遠等待下去。
最成功的女企業家玫琳凱?阿什:許多有才幹的人並不壹定比其它人在更傑出的表現,反而是那些貫徹執行的人更傑出的表現,世界上真正的成功者,是能貫徹執行所有事件的人,不管是大事件或是小事件。
4,要事第壹
①對每周(每天)要完成的工作按照重要性進行排序
②按照工作的輕重緩急進行分類
5,養成良好的習慣
習慣決定命運
成功其實是很簡單的。重復的行為就能形成習慣,良好的習慣就能導向成功,所以,成功也就是簡單的事情反復地做。
養成良好工作習慣的壹個小工具