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拼多多為什麽會被封店

拼多多會被封店是因為違反平臺規則、存在違禁詞、虛假交易、售假行為、未按時發貨。1、違反平臺規則:只要違反平臺的規則,無論打錯小錯,都會封店。2、違禁詞:針對商品存在的問題,商家可以根據具體情況進行退貨退款,不要著急賠錢。3、虛假交易:虛假交易違規扣分會直接影響店鋪的官方活動的報名。

壹、拼多多為什麽會被封店?

1、違反平臺規則

店鋪違反平臺的規則是壹定會被封的,平臺有自身的運營規則,只要違反平臺的規則,無論打錯小錯,都會封店。只是封店的時間長短的問題。

2、違禁詞

商家在經營店鋪過程中,店鋪如果出現違規詞,可以直接修改違規詞,但是可能還會收到壹些買家的惡意投訴,存在買家惡意投訴後向商家要錢或者直接投訴到工商局,要求商家賠付的情況。

遇到這種情況商家首先應該先檢查商品是否真的存在這個問題,如果存在立即整改;其次商家應該拒絕拼多多以外的溝通方式,面對惡意的買家,商家可以投訴;

最後,針對商品存在的問題,商家可以根據具體情況進行退貨退款,不要著急賠錢。

3、虛假交易

提升商品銷量和評價的方法有很多,但是商家應該采取正當的渠道,千萬不能通過虛假交易來提升寶貝銷量評價,虛假交易違規扣分會直接影響店鋪的官方活動的報名。

違規處罰商品或者屏蔽店鋪的情況下,不僅買家搜不到店鋪,店鋪的訪客也會受到嚴重的影響。因此商家壹旦出現虛假交易的違規提醒時首先應該查看訂單是否有虛假交易訂單,如果不是虛假交易訂單的話可以進行申訴。

如果確實存在虛假交易的行為,就不要去申訴。

4、售假行為

售假是電商平臺的禁忌。每個電商平臺成立之初,制度尚未完善,為了吸引店家入駐不太會關註到商品違禁的問題。

但如果商家是想長期經營店鋪的話,商家應該遵守平臺規則,面對惡意投訴的話,可以準備好進貨憑證、小票、授權證明等材料進行申訴。

5、未按時發貨

店鋪如果存在商品缺貨的現象時,商家應該及時在商品詳情頁寫清楚,並及時告知買家發貨時間,避免因為發貨問題遭到買家的投訴。

對於萬壹被投訴的處理方式主要有前2次不扣分,可以自主進行違約賠付和可以找買家協商撤銷處理,盡量不要讓買家投訴成立。

了解好店鋪常見違規並且在日常操作店鋪時就註意避免掉,打造壹個健康的店鋪才能長期穩定的發展下去。

二、拼多多店鋪沒有流量是什麽原因?

1、妳的店鋪可能有滯銷品。

商品上架30天後如果壹件都沒銷售去,就會變成滯銷品,滯銷品會拉低店鋪權重,權重低會影響到商品的搜索排名,流量也會隨之大大降低。

2、妳的產品類目可能選錯。

在商品發布時,有很多產品類目都是比較相似的,前期上架產品很容易選錯,比如暖水袋,暖水袋有分很多種,電熱的。

還有生活電器的電熱水袋。這三種類目雖然是壹類產品,前期推廣可能察覺不出,但是後期權重提升後,平臺分配的對應人群是完全不壹樣的。

會導致轉化率降低,轉化降低平臺就會認為產品不受歡迎,流量權重就會降低。

所以選錯類目會影響到店鋪流量。若類目篩選不準甚至可能會違規,導致店鋪受到懲罰。

3、產品是否有時效性,是否應季。

壹個店鋪通常都會有引流的產品,在流量到達瓶頸期,商家會通過優化產品吸引更多的流量。

但這裏有個誤區,並非優化好就能帶來流量。作為拼多多商家,要明白很多產品都有周期性的。

4、定價和現有人群不匹配。

不同的產品定價,所面對的人群是不壹樣的,如果妳做過低價活動,降價幅度很大,那活動期間除了預熱進來的訪客,大部分都是活動帶來的喜好低價產品人群,所以壹旦活動結束了,價格回復原價,低價人群就會快速流失。而人群的流失反映到數據方面,就會讓店鋪的流量降低。

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