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什麽是400電話,它的用途是什麽?

這種400電話壹般是公司或企業的售後服務電話。

400電話不是免費電話,而是主被叫共享服務,即主叫方承擔本地電話接入費用,被叫方承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛應用於多行業售前售後服務咨詢。

400電話主要作為企業使用,申請人需要公司主體。但是很多企業都是用400電話做營銷,所以在用戶投訴騷擾電話的時候,400電話占了非常大的比例。

主要特點

國家唯壹號碼

用壹個10位的400號碼綁定公司原有的多部電話。從此只需公布全國唯壹的400號碼,統壹宣傳,便於記憶。當您的客戶撥打400號碼時,可以根據您的設置將電話轉接到公司原來的不同號碼。如果客戶記住了400這個號碼,就意味著記住了企業。

當公司因搬家等原因需要更換原有電話時,400號碼不需要更換,只需更換400號碼下綁定的電話即可,業務永不流失。

企業申請的400號碼是國內唯壹的虛擬號碼,可以終身不變。公司搬家時(即使跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的物理電話號碼(座機和手機),老客戶依然可以照常撥打,壹個都不會丟。也為妳省去了很多重印宣傳資料的費用,免去了壹個個通知老客戶的麻煩。

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