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什麽是IT資產管理?有沒有生命周期和自動化軟件?

根據國際IT資產管理協會(IAITAM)的說法,IT資產管理(ITAM)是“壹組業務實踐,將IT資產整合到企業內的業務部門中,承擔財務,庫存,合同和風險管理的職責,負責管理這些資產的整個生命周期,包括戰術和戰略決策”。資產包括業務環境中的所有軟件和硬件元素。

IT資產管理 有時被稱為IT庫存管理,因為它通常需要收集詳細的硬件和軟件庫存信息,然後用於制定有關購買和資產使用方式的決策。精確的IT資產清單可以幫助公司更有效地利用手頭上的資產,並通過復用現有資源來避免不必要的資產購買,IT資產管理能夠使企業在舊的基礎架構基礎上降低新IT項目的構建風險成本。

由於IT資產的獲取和維護成本都很高,IT 資產管理在幫助IT團隊確保有效利用企業資源以支持用戶和業務功能的需求方面發揮著關鍵作用。

Gartner將IT資產管理(ITAM)定義為:“提供技術資產生命周期成本和風險的準確信息,以實現技術戰略,架構,資金,合同和采購決策的最大程度業務價值。”該定義強調IT資產管理不僅僅只是清點資產,更多的是通過捕獲的信息來推動決策。企業應當更關註IT資產數據的可用性和信息價值,以推動業務價值,而不僅僅關註數據的數量和準確性。

以下是IT資產管理的壹些主要目標:

資產管理是壹個廣義的術語,可能意味著很多不同的東西。以下是企業中經常出現的壹些最常見的資產管理類型

是壹組集合了財務,合同和庫存功能的總體業務實踐,以支持IT環境的生命周期管理和戰略決策。ITAM是公司IT服務管理功能的壹部分。

是公司知識產權管理職能的壹部分,是壹種電子媒體內容管理形式,涉及管理公司生產的照片,視頻和數字數據等數字資產,或者是第三方許可。

包括企業內生產的產品和第三方許可的產品,以確保內部使用的所有軟件都得到授權使用並符合許可協議。

IT資產的使用壽命有限,為了最大化為公司生成的價值,IT資產的管理流程使用資產生命周期的概念來構建並支持決策。如上所述,企業內每種類型的資產管理功能可能都有自己的生命周期階段定義和他們關心的信息,但無論是建築物,設備還是軟件,其基本的周期都是相同的。資產管理本質上是經濟有效地開發,運營,維護,升級和處置資產的過程。

在IT資產管理的背景下,資產生命周期通常構造為:

計劃通常包括TCO和替代方案的成本/效益分析。在計劃階段,企業會制定出需要什麽資產,如何獲得資產,如何使用以及如何獲得資金的戰略和決策。

通過研發,購買,租賃等方式來獲取資產

將資產引入IT生態系統。這包括安裝,與其他組件集成,建立操作/支持流程和配置用戶訪問。

隨著資產的運營和使用,維修或升級是必要的,延長資產的使用壽命,降低風險並降低支持成本,以最大化用戶的價值。

在資產使用壽命結束時,必須以恰當的方式處置資產。退休通常包括將用戶轉移到其他資源,更新資產記錄,取消支持協議,終止許可證續訂以及啟動替換資產的計劃。

IT資產管理實際上是壹組高度數據密集的流程, IT資產管理軟件 在幫助企業捕獲,編目,管理,分析和統計資產數據等方面發揮著重要作用。在現代企業中,資產管理技術至關重要,尤其當企業有大批量的資產數據,有擴展運營流程和決策的需求時。以下是企業用於支持資產管理流程的壹些常見工具功能的示例:

智能地“發現”公司IT生態系統中安裝的硬件和軟件。雲子可信IT管理軟件支持自動掃描並上報企業內部 IT 資產,壹鍵導出報表,幫助管理員輕松統計和管理

提供存放許可證授權信息倉庫,可以根據清單工具提供的數據進行協調,以便規範企業未獲許可或過度許可的軟件購買,有些許可證管理工具還跟蹤許可條款和到期日期。

自動更新、升級軟件補丁,以確保計算機是最新的,並符合適用的安全和效率標準。雲子可信IT管理軟件幫您自動更新計算機補丁,有效規避計算機潛在威脅。

允許員工集中對軟件產品,設備和其他資產發出請求,旨在捕獲和評估特定許可證要求,以及管理和跟蹤采購和部署過程。

提供批準在企業內使用的資產和資源的主列表。這可以包括標準產品和非標準認可產品。該目錄捕獲產品特定信息,例如名稱,版本,版本和許可協議類型以及其他關鍵數據。

CMDB通常是企業IT資產管理體系的壹部分,它提供了壹個集中的存儲庫來管理IT資產,記錄它們的配置以及與其他資產之間的關系。

作為企業財務管理系統的壹部分,固定資產存儲庫負責管理和統計資產數據以支持財務流程。

用於組織,存儲和檢索富媒體以及管理數字權限的業務流程。富媒體資產包括照片,音樂,視頻,動畫,播客和其他多媒體內容。

IT資產管理的壹個主要好處是全面了解您擁有的IT資產和它們的用處。規範化的維護流程和準確的IT資產管理數據可以幫助企業評估過去的采購和部署決策的正確性,並對未來的行動提供指導意見。包括根據購買價格以及產品/服務質量和售後支持選擇最佳供應商。IT資產管理還可以幫助企業改進部署決策,避免過度購買。

壹旦災難發生,IT資產管理可以幫助領導者和員工快速判斷出對於業務正常開展的影響,從而最快制定解決方案以恢復用戶的服務。

現代企業面臨的最大挑戰之壹是軟件使用許可到期了,卻沒有及時處理。並且訂閱服務使用他們不支付的資源或支付他們不需要的資源,如此會帶來法律上的糾紛。而使用了IT資產管理可以非常及時的同步公司的軟件許可信息,避免此類問題的發生。

IT資產的總擁有成本遠遠超過為獲得它而支付的購買價格。要使IT資產創造價值,必須在整個生命周期內對其進行操作,支持和維護。TCO是指擁有和運營資產的總成本。有效管理TCO有助於消除重復資產,降低購買後不使用資產的成本。

非標準化的IT設備和軟件可能會提升操作成本,導致IT人員的工作效率降低,因為他們缺乏管理非標準資產的專業知識,因此每個問題都會導致學習過程。將標準應用於IT資產不僅可以提高IT員工的工作效率,與他們熟悉的系統和數據交互,還可以提高用戶的使用效率。

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