手機短信全面退訂，騰訊無線服務受損。
如果妳是中國移動的手機用戶，輸入“0000”，發短信到186201。幾秒鐘內會自動回復壹個短信列表，顯示妳手機上訂閱了哪些短信服務，哪些短信服務商每月明裏暗裏扣妳手機費；鍵入“00000”取消訂閱所有短信服務。這是中國移動04年3月65438+發布的透明消費措施內容之壹。
莫名其妙的服務出現
但在筆者接觸的采訪對象中，大多數人的第壹反應都是立即掏出手機按鍵查詢。面對回復中顯示的信息，這些人通常會大喊:“我從來沒有訂閱過這些短信服務，為什麽他們每個月都扣我的錢？”北京長安街某電商的工作人員提起這件事，依然抑制不住自己的憤怒。
他告訴筆者，他只是用自己的手機設置了騰訊QQ號碼綁定功能，從未訂購過鈴聲下載和圖片下載，但從夢網查詢到的信息顯示，他的手機確實每月為上述兩項服務收費。“我的手機是老款。它根本不支持鈴聲下載和圖片替換功能，實際上是按月收取使用費。”他搖搖頭，壹臉無奈。
在筆者調查的人群中，大部分顯示有壹兩個騰訊的收費服務，接下來會退訂騰訊的“莫名其妙的服務”。在大多數偏執的人看來，騰訊是壹個“堅守”用戶手機收費短信服務商的暗流。
移動殘酷治理
當然，移動夢網在中國四年的發展過程中，也面臨著發展初期不成熟帶來的問題。壹些短信服務商利用行業管理疏漏設計消費陷阱，不僅損害了消費者權益，也損害了行業形象。
中消協消費者投訴排行榜顯示，手機數據服務位居前列，移動夢網服務投訴壹度占到中國移動通信服務投訴的80%。
2005年“3.15”消費者權益日之際，中國移動向消費者協會、電視臺等贈送了大量“贊助”。，以免惹禍上身。這次短信全面退訂，更是不惜重金整頓行業不良現象。
傳播到短消息服務
好在中國移動通信的“鐵血整肅”自律運動，改善了夢網的消費環境。但是大部分靠短信賺錢的服務商都坐不住了。
市場分析數據顯示，TOM、搜狐、網易、新浪占據短信市場80%的份額；Lingtong.com、Zhangmen.com、張中萬偉等專業移動門戶占據8%的市場份額；擁有電視臺、電臺等特色服務移動平臺提供商，廣東易創通信、北京騰思移動市場份額為5%；263和騰訊占5%；易趣、藝龍、聯眾、九城、唐毅占2%。
在此之前，新浪、網易、TOM等主營業務為短信的服務商都累了。無獨有偶，騰訊最近公布的2004年第四季度業績顯示，其移動和電信增值業務收入為人民幣654.38+6870萬元，環比下降2.9%。
可以肯定的是，全面退訂短信活動的推出，切斷了依賴短信付費模式的企業的“糧路”。據了解，大部分門戶網站和騰訊官方網站都沒有宣傳過“手機短信全面退訂的方法”。
騰訊業務受損
事實上，騰訊QQ收費業務的絕大多數交易都是通過短信平臺進行的。在此之前，騰訊也推出過電話充值服務，隨後各地企業盜用電話充值q幣的現象，導致該服務被相關部門查處和限制。
在騰訊的無線服務中，手機QQ和QQ信使服務是最強的，這使得騰訊成為移動夢網信息的最大發送者。短信的完全退訂無疑會影響騰訊原有的收費平臺，導致騰訊隱性消費群體的減少。
此前有內部消息稱，騰訊備受重視的網遊業務目前“青黃不接”，郵件提醒和移動郵箱業務發展並不順利。這也讓擅長技術的創始人馬尋找新的業務來源。
當然，eNet矽谷動力第壹次采訪騰訊集團投資部董波時獲悉，“騰訊已經正式簽署協議收購Foxmail軟件及相關知識產權，包括Foxmail創始人張小龍在內的20名團隊成員也將很快加入騰訊。”
對於大多數人來說，這是騰訊的好消息。但有遠見的人總是擔心，Foxmail的用戶和騰訊的用戶有嚴重的重疊，騰訊不會真的指望通過電子郵件從用戶身上賺錢。馬更感興趣的是老熟人張小龍的技術研發能力。據悉，後者將接替騰訊首席技術官張誌東。日前，騰訊任命劉熾平為首席戰略投資官。到目前為止，似乎騰訊的資本、技術和內容的主要生命線都已經定位清晰，赴美納斯達克上市的計劃已經萌芽。
邊肖評論道:
得知這個消息後，邊肖以最快的速度將“0000”發到186201。結果他馬上收到兩條回復信息，發現自己被兩次中招了！壹個是搜狐校友錄的收費，每月10元；還有263郵箱秘書功能，每月收費5元。我，花王！我說每個月從夢網扣15元。那又怎樣？這次我找到罪魁禍首了！結果我們以迅雷不及掩耳之勢發了“00000”，退訂了所有短信費用！好了，這才腳踏實地，就等著看下個月的電話單了。......